你的小程序活不起来，究竟原因是什么？

市面上推广的方式太多太多了，具体如何推广我们不作展开讨论，也并非今天分享的主题。只强调一点，小程序需要推广，推广商品时要带上小程序，一定要将小程序和其他推广途径结合。最简单的方法无非是一个二维码的传播而已。

除了一些外部的广告宣传，我们本身的运营模式也可以丰富一些，拓展渠道。比如：

1. O2O引流，线上与线下结合，或者网店和实体店结合。

2. 公众号关联，实现流量互导，功能搭配使用，公众号推送文章消息，小程序实现功能和交易落地。也可以在公众号文章内嵌入小程序，在粉丝阅读文章的时候直接点击海报或图片即可进入小程序购买，或了解商品详情。

3. 社群运营，留存粉丝，培养忠诚度，提升品牌曝光和用户的日常渗透。小程序作为转化工具。

4. 会员制度，用微信会员卡和微信优惠券提升会员的黏性，存放位置可以跳出小程序的框架。也可以通过消息推送和群发短信做活动通知。

5. 小程序合作，通过和其他小程序的合作来实现流量共享，既可以丰富小程序的内容，给消费者更多的选择和操作上的。又可以获得精准有效的用户资源。

营销插件一定要使用妥当，不能随便乱加，否则只会起反作用，给顾客留下不好的印象。

制定完善的营销方案，阶段方案，再根据方案去执行，以引流为主要目的要用适合引流的营销插件，比如抽奖团、集卡片、秒杀、拼团和砍价。转化可以用拼手气红包、秒杀、拼团、发优惠券搭配会员体系这种。提升已有会员的黏性和复购，可以再强调会员等级、会员福利、分销、粉丝榜这类活动。

这样有秩序有计划得去使用营销插件，消费者知道你促销的重点在哪里，才不至于导致眼花缭乱不知道如何下手。

上面我们主要围绕推广、引流、促销活动来讲，其实还有一个非常关键的点就是会员体系。

在我们酷客多的系统里给出了非常多的会员插件供商家使用，这也直接影响到顾客的黏性和复购率。

商家总是希望顾客黏性高，经常来买，得到忠实顾客。而顾客则是希望物美价廉，在保证质量的前提下价格越来越优惠。因此双方之间的关系就靠一张会员卡来维系。这张会员卡包含的内容和形式也多种多样，我们就称为会员体系。

像我们的会员体系中包含会员等级成长、会员积分、会员充值、会员活动等等，这些商家可以自由设计规则。

比如会员等级，可以设置阶梯式的会员成长等级，等级越高享受的折扣力度也越大。假如我们设置0-100的成长值可以成为青铜会员，之后购物可以享受9折优惠，101-200的成长值可以成为白银会员，之后购物可以享受8这优惠。还可以继续往下设置。顾客消费得越多，获得的优惠也越多，可以有效提升顾客的黏性，持续在我们小程序内下单。

会员积分也是一样，可以下单购物时抵扣现金，也可以在积分商城里换购商品。积分和成长值的获取方式也很多样，下单购物、评价商品、每日签到、阅读资讯都可以获得积分和成长值，这些规则也是商家自己设置的。

会员充值就跟一般美容美发按摩SPA店的充值卡一样，为了锁定会员消费，迅速回笼资金。可以设置充值多少赠送多少的活动。

还有一种会员活动我们可以在后台筛选出我们需要的会员信息，在节日或者活动日给这些会员赠送福利，比如优惠券、积分、储值余额等等。这样成为商家会员的顾客就可以享受到更多的福利优惠，也会更加积极得利用会员福利待遇优惠购买。商家通过舍弃一部分利润作为优惠来提升这些用户的黏性，将他们培养成忠实顾客，有助于我们商家长期发展和提升品牌知名度。

其实会员体系的玩法很多，上面我们讲的只是列举了一小部分，更多的玩法还有类似在我们小程序中做一些会员专场的购物，或者结合会员社群营销提升日常交易转化，再或者导出这些会员的手机号进行短信活动推送扩大消息通知渠道和提升传播效率。