「初甜cake house+」是广东佛山一个蛋糕烘焙店铺，2014年开始营业，已有4年的线下运营经验。初甜cake house+一直想尝试线上市场，后来小程序的出现，并尝试了一两个小程序SAAS工具型营销平台后，最后选定了鸭梨。初甜cake house+一直在线上推广上摸索，每月营业额早已超过3w+，咱们今天就一起来了解一下，这个“躲在”小巷中的街坊蛋糕店，都做了什么。
初甜cakehouse+
线下店铺
线下老客导流线上
初甜cake house+门店经营已有4年时间，因门店受地理位置限制，覆盖用户范围有限，线下经营似乎已达到瓶颈，因此初甜cake house+开始搜寻线上开店工具。一开始初甜接触到的并非鸭梨小程序，但后来试用了某小程序SAAS平台工具后，感觉服务跟不上，才找到了鸭梨小程序。
一、快速搭建线上商城
创建商城后，初甜cake house+迅速将商城搭建好，商城中所有精美的图片拍摄、店铺装修和产品展示都由老板娘一手包办，不能不说的是，老板娘还兼顾了店内糕点设计、制作的工作。店铺大概花费了10日，就完成所有上线准备了。
二、个人微信号推广
初甜cake house+在线下积累了不少老客户，所以第一件事就是想如何把这批老客引流到线上。初甜cake house+之前就有意识的添加老顾客的个人微信，等商城上线后后，就告知用户可关注公众号进入商城购买产品，小程序二维码、推文也会直接分享在朋友圈，将这批顾客导流至商城和公众号。通过这一系列引流操作，一个月的时间就引流老客超过千人。
三、顾客朋友圈二次宣传
初甜cake house+还会发动老顾客在他们的朋友圈宣传，将产品图片、公众号二维码都贴上去，让更多老顾客身边的朋友都认识初甜cake house+，起到了二次传播的作用。
对于那些主动到店了解产品的顾客，初甜cake house+也是直接让客户扫码并在小程序上查看蛋糕款式和种类。就是这样一来二去，顾客们就逐渐习惯了使用小程序下单。
广告投放，高效获客
由于初甜cake house+线下店并非位于闹事地区，因为获客是个让他们很头大的事，虽然有老客户的支持，但开发新客户势在必行，于是初甜cake house+选择投放广告为商城批量引流。
形式：
初甜cake house+选择了通过品类公众号大V发布广告信息，考虑到品牌知名度和影响力并不大，就利用大力度的优惠吸引眼球。原价68元的蛋糕特价38元，明显低于市场价和日常价，而且采用了限购的方法，每日限定前15个，活动仅限100个的噱头，给顾客足够的紧迫感，也给了顾客“今天没买上，明天还能抢”的心理暗示。
亮点：
1. 广告是推文的形式展示，大量的图片展示了初甜cake house+各类型的蛋糕，店内环境等。
2. 通过添加客个人微信，预约抢购活动产品，即使部分客户没法抢到限定产品，也能大程度地放置客户流失，也为以后的营销活动做好客户池的准备。
效果：
广告推出短短数小时，个人微信号就已有超过600人的好友申请，也给品牌做了有效曝光，增加品牌在当地的知名度。广告投放当月，整店销售额高达5w+。
初甜cake house+表示，现在商城正在一步步完善中，例如会员制度、配送方式等。当然，广告投放也会持续进行，毕竟引流对商城销售额有显著提升。鸭梨小程序也会尽力协助商家，助力中小商户发展。
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2019 / 1/ 18
