
也许你经常会有这样的疑问:顾客进店后去哪了?店铺哪些内容、类目、素材更受欢迎?我的店铺装修真的有效吗?为了消除这些困惑,有赞“热力图分析”功能上线,助你全面优化店铺装修,显著提升页面点击!
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01/04 热度可视化,访客兴趣一眼识别
记录访客在页面每次点击的位置,将点击热度进行可视化呈现。颜色越深,点击率越高,访客兴趣越高。

02/04 页面关键数据一目了然
监控微页面和商品详情页,按时间查询以下指标:
浏览量:页面被访问的次数;
访客数:页面访问人数,多次访问,只记一次;
点击次数:页面被用户点击的次数;
点击人数:多次点击页面,只记一次;
点击率:点击人数/访客数;
页面跳出率:1-点击率,即访客只访问过该页面就离开店铺的比例。

03/04 自定义圈选看数据,灵活跟踪热度
自定义圈选看数据的功能,能灵活跟踪页面内各区域点击热度。拖动鼠标选中相应区域,点击次数、点击人数、点击率直接可见,数据分析更灵活!

04/04 数据趋势持续跟踪,装修效果优化可见
通过查看关键数据在一段时间内的走势图,能清晰呈现:在页面装修优化后,各项数据是否相应发生好转。

01/03 诊断店铺首页装修,流量分发更高效
店铺首页作为重要的流量分发页面,旨在通过丰富的内容让访客逛起来,产生点击兴趣。针对店铺首页,可按以下内容实操:
1. 监控跳失率
如下示例,11月15日店铺首页访客显著增加,但跳出率也达到高峰,63.55%客户直接离开店铺,有必要对新增客户或店铺装修进行分析,想办法给客户匹配更适合的店铺首页,减少流失。

2. 研究热力图
如下示例,顶部广告占据1/3屏幕,点击却很低,不同商品分类入口的点击分布也有明显差异。必须调整顶部广告素材、分类入口素材、分类入口排序。

3. 圈选区域
圈选不同区域的商品点击情况,发现:第4屏【煲剧必备零食】的点击很低,点击率1.75%。

02/03 诊断商品分类页,商品分类更合理
引导访客点击商品、多多点击商品,是商品分类页的主要目的,可按以下内容实操:
1. 监控单访客点击商品次数
在下方示例中,单访客平均点击1.08次商品(单访客点击商品次数=页面点击次数/页面点击人数),低于该店其他商品分类页的水平。

2. 监控不同商品热度
进入热力图,可以看到客户对不同商品的喜好程度。从热度来看,调整商品排序、优化商品素材很有必要。

3. 圈选尾部区域,查看流量兜底情况
圈选底部发现:逛到此处的客户不少,但无处可去。可以增加商品,或在底部提供其他商品分类/活动的点击入口,甚至考虑将该分类与其他分类合并做成一个页面,一定能够有效提升页面点击,使客户带来更大价值。

03/03 诊断商品详情页,提升购买转化
访客进入商品详情页后,距离加购物车、购买很近了,促成购买是商品详情页的主要职责,可按以下内容实操:
1. 监控对比商品跳失率
在下图示例中,A商品的跳失率高达60%,B商品的跳失率为40%。即分别有60%、40%的访客进入商品详情页后直接离开店铺,A商品的跳失率过高,需要优化。

2. 研究热力图,检查是否有必要跳转
在下方示例中,赠品描述不清晰,还提供了查看入口,产生很多非必要的跳失。

3. 圈选底部关联商品区域
在该商品下方,店主提供了一些关联购买商品。我们能直观看到不同商品在点击热度上的差异。对于点击差的商品进行更换,针对性匹配关联商品,能更好留住客户。



如果需要有赞商城,可以直接联系与您对接的销售经理,也可以直接拨打以下电话:
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