酒店也进入机器人时代啦!
随着人力成本越来越高,用机器人代替人工是必然的趋势。
快来看看,机器人在酒店都可以帮酒店老板做什么。
酒店机器人:
1、迎宾机器人:机器人配备人脸识别功能,当老顾客入住酒店时,可以直接称号客人尊号,向客人问候,为客人提供引导服务,用甜美的声音为客人介绍酒店最新优惠政策和服务,推荐各类产品、美食。
2、餐厅机器人:机器人可自由在餐厅行走,为客人提供点餐服务。客人点餐后,可将菜品送给客人。
3、前台机器人:机器人可代替前台小妹,提供自主入住,结账退房服务;客人可通过机器人办理入住;也可通过机器人办理结账退房手续。
4、客房机器人:当客人开门时,机器人自动迎宾,向客人问候;为客人播放喜欢听的背景音乐。客人可以通过语音和机器人互动,让机器人协助完成各项事务:如看电视、开空调、开窗帘、开关灯、呼叫服务员、叫醒、点餐、导购等功能。
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