智慧酒店：人证核实系统——人脸识别

  一、项目背景 

         随着经济社会的不断发展,我国酒店行业越来越豪华的硬件装饰到越来越人性化的软件服务方面也在同步发展。与此同时，不同类型的酒店安全问题也频繁发生，这些问题影响着每个入驻酒店的客户生命以及财产安全，同时也关系到整个酒店的经营与发展。因此，管理好酒店的治安环境是为客人提供完美服务的重中之重，如何让客户有一个舒适安全的“家”，让客户如“回家”一样方便是酒店行业的另一个创新领域。

         “安全”是人类自古至今一直重视不断思考的话题，保证了安全才能保证人类其他活动的展开。现代酒店是一个全方位的公共场所，又是向消费者提供食、住、行、旅、购、娱的经营性场所，酒店内有大量的客源流动，因此在人身安全、财产安全上有致命的弱点，一旦发生治安漏洞，将会给住店客人造成生命威胁和财务损失，对酒店自身品牌也有长期恶劣影响。如何禁止非入住人员在未通过前台登记的情况下进入酒店内部也需要重点防范。

        在入住酒店时，依据《治安管理处罚法》，入住人必须出示有效的身份证件， 如何识别身份证的真伪以及持证人的身份，光靠人眼去区分会有一定的误判性，同时对于未能出示身份证人员的入住，需到当地公安办理临时入住手续，在便捷性上有很大的缺陷，得过且过的钻法律漏洞不登记，被查后会造成更大的经济处罚，如何让公安以及酒店能更人性化的提供服务，能足不出户办理相关手续，让客户入住更便捷将能更大的提高酒店的竞争力。

二.项目需求

       根据酒店行业的治安管理的实际需求，我们提出了一个集智能识别、业务办理一体化的解决方案。该系统通过读取身份证信息，同时抓拍持证人人脸正面照，通过先进的智能算法，分析证件真伪以及持证人与证件的关系。同时针对未能出示有效证件的人员，通过人脸识别算法，及时调用公安身份证信息库，找到对应人员的身份证信息，进行人员确认，并返回电子身份确认信息，方便酒店及时办理客人的入住手续。同时设备自带访客登记功能，公安通过后台可随时查看酒店访客管理是否合规。

     系统还要求提供接口与酒店PMS系统对接，避免前台工作人员重复录入，减轻工作压力；快速办理入住手续，提升客人满意度。

三.系统解决方案

      根据项目的实际需求，本系统从信息保密性出发，整个系统完全部署在公安的内部环境中，所有的数据保存在公安搭建的私有云服务器上，同时设定严格的权限，从公安到酒店都会有自己的私有账号，看到的信息也各不相同。

      该系统通过人证通终端设备采集身份证信息以及持证人照片并上传云服务器，使用先进的智能算法对比后，返回确定的人证核实结果，同时人证通设备提供远程线上申请电子身份证功能，只需申请人配合输入身份证号码以及拍摄一张人脸正面照，系统会自动连接公安身份证信息系统，调用对应身份证信息照片与拍摄照片进行人脸识别计算，当满足核实条件后，临时线上签发电子身份证并通知当前酒店客户端。

      系统可及时与公安黑名单库进行数据互通，持证人身份验证后及时匹配黑名单信息，发现异常情况及时通知公安人员。

3.1 系统网络拓扑图

3.2 系统功能介绍

l 证件识别：通过人证通设备可检测身份证是否为真实证件，同时可检测证件是否已过期；

l 身份识别：通过先进的人脸识别算法，通过动态人脸检测算法及时抓拍持证人正面人脸与身份证上照片对比，检测持证人是否人证一致；

l 电子身份证：通过动态人脸检测算法以及人脸识别算法及时和公安的身份证库互通，检测申请人的信息，当认证通过后签发电子身份证，方便酒店办理入住手续；

l 访客登记管理：访客在进入酒店后，需进行身份认证，认证信息会保存到后台，公安可随时检查酒店是否依法进行访客身份登记；

l 黑名单库(可选)：连接公安黑名单库，每次刷证或申请电子身份证时及时排查在逃人员以及危险人员，当检测到异常后及时同时公安人员。

l 移动端查询(可选)：通过移动端APP界面，可直接查找某个酒店当前入住人员信息、访客信息，通过身份证号或姓名直接检索被查人员的入住信息。

3.3 产品介绍

3.3.1 HPface-D01

3.3.2 HPface-D02