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卖家当心!警惕淘宝“保证金”骗局,带你全面了解保证金相关问题!

卖家当心!警惕淘宝“保证金”骗局,带你全面了解保证金相关问题! 普云电商
2023-02-28
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导读:我们在淘宝平台开店的话需要缴纳淘宝保证金,如果出现了违规的行为,可能会导致保证金被没收。如果淘宝遇到专门骗违约金的怎么办?淘宝违约金如何赔付?


作者丨普云电商

编辑丨小葛

题图丨小葛

我们在淘宝平台开店的话需要缴纳淘宝保证金,


如果出现了违规的行为,可能会导致保证金被没收。

如果淘宝遇到专门骗违约金的怎么办?


淘宝违约金如何赔付?


- 01 -

遇到骗子骗保证金


可以报警。


网络上多家店铺爆出来的买家恶意下单骗取违约金的行为;


这种情况是可以交给法律处理的,很多淘宝商家注册店铺,都会交一笔保证金;


保证金就是对商家的约束,防止商家不发货,或者推迟发货的违约金,而恰恰就是这个条款,让有些买家有了可乘;


恶意下单通常是指不以购买为目的下单,通常表现为只下单不付款。



- 02 -

保证金赔付标准



1、以“未按商定发货”为由投诉,投诉成立。

需求赔付额的百分之十作为赔付金,且金额最低不少于1元,高不过百元;用户发起投诉后未在人工介入且断定成立前主动付该赔偿金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分,因而商家们也要注重这个投诉。


2、赔付公式:1元≤商品额*10%≤100元。

举例:购置了衣服,单额为610元 其中有运费的局部10,当投诉“未按商定发货”成立,需求赔偿违约金是(710-10)*10%=60元,因赔偿最高不超越100元,所以这笔买卖需求赔偿给60元。


假如商家不曾履约,那大家能够算下赔付金额;


其实,自从淘宝调整赔付规则后,违约金赔付百分比就从之前的5%提升到了10%;也就是每次需求赔偿产品成交额的10%,但是最高不超越100元;


因而,用户能够依据状况去停止投诉请求商家给予相应局部的赔付损失;


总而言之,如果淘宝遇到专门骗违约金的话,是可以去报警的哦,通过报警的方式可以解决问题。



- 03 -

骗赔付要坐牢吗

淘宝平台上面有的时候卖家朋友出现了一些违规行为,需要对用户进行一些赔付,那么有一些朋友发现淘宝赔付是有利可图的,但是也会担心一个问题,就是这个淘宝骗赔付要坐牢吗?

有可能


淘宝骗赔付如果达到了诈骗案的话,那么这个诈骗案全部赔偿只是承担了民事赔偿责任,并不能免除刑事处罚,只要构成犯罪还是要坐牢的;


但如果诈骗案全部赔偿了之后,犯罪情节比较轻微的,是可以免除刑罚的;


通过查询相关资料显示,淘宝恶意下单骗取违约金可以报警处理;


因为这是违法行为,如果行为严重的,对方是需要坐牢的。


据我的了解已经网络上多家店铺爆出来的买家恶意下单骗取违约金的行为。


这种情况是可以交给法律处理的。



- 04 -

法律上的赔付标准


因为淘宝支持这种赔偿,买家获得多次赔偿和靠这个获利很难区分;


法律上没有明确定性应当不视为非法获取或欺诈行为;


淘宝赔付是指保险公司在出险后依据保险合同的约定向保户支出的保险金有两种方式:赔偿和给付,合称为赔付。


如果商家超过48小时没发货,那买家就会立即投诉,投诉商家不发货,要求赔偿违约金。商家不及时处理,会被系统直接扣款;


商家拒绝买家的赔偿要求,需要提供证据,直接拒绝后,系统却审核不过后,就直接默认同意,直接扣除商家的保证金;


其实利用淘宝退款来赔付赚钱是属于一种违法行为,之所以那么多人利用这个漏洞就是因为每天网上购物的人太多,很多人都会退货,所以商家不可能一次拆开一个包装;


一般来说,他们收到快递单号后可以退款;


相传有4个人用了6台电脑,50部手机,300多张电话卡,500多个地址,还有各种退款原因来赚赔付,但是这种方式是违法行为,最终难逃法网;


淘宝平台赔付的话,肯定会受到比较严重的处罚,所以希望大家一定要按照淘宝平台上的规则去操作,千万不要运用一些小聪明去获得一些不正当的利益。


下图为新闻报道的诈骗案例:


图片来源:宁海县人民检察院 


- 05 -

结语


防范建议:


1.马上找小二说明情况,小二会给你投诉入口;

马上投诉他们,有些不成立的可以和小二说 进行复议,基本都会投诉成立;

然后就等恶意买家投诉你了,然后你点愿意解决,说这是恶意订单,已投诉成立,建议客户退款;

恶意买家就是骗子一般都不会同意,然后就会交平台判,平台会判交易异常,骗子的投诉不成立;之后骗子就会申请退款,就结束了。

总之,不运营的店铺记得下掉链接,不要给骗子机会!

2.涉及到大额返款一定要及时报警,特别是小白不要等到钱被扣了才想要去追回,对于突然大量产生的订单一定要谨慎对待。

3.保存好记录证据,后续举证是使用,尽量把细节都保存,以备不时之需。

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