2024年08月2日 星期五 农历：六月二十八
日常营销节点： 立秋, 处暑
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2024
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距国庆节还有60天 距圣诞节还有145天
距双十一还有101天 距双十二还有132天
#各大电商平台资讯#
淘宝将面向所有商家推售后协商工具 有望降低退款率
8月2日消息，近日，淘宝在松绑“仅退款”同时，还将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具，以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。
据悉，该工具目前已面向部分商家内测，可根据售后场景中消费者的不同需求，自动提供多个个性化协商方案供消费者选择，帮助商家加强售后主动服务能力，降低退款率。
在具体操作中，商家主动开启该工具后，可根据自身情况，自主在后台为不同售后场景分别配置针对性协商方案；在消费者发起退款单或因售后问题联系客服后，该工具会自动发送安抚话术及多种协商方案。如果消费者对协商方案满意并选择对应方案，系统将自动执行商家预设的现金投放、优惠券投放、同意退款申请等操作。
淘宝“大服饰全球包邮计划”首批专区今日上线，每日最高可领160元优惠券
8月2日，淘宝“大服饰全球包邮计划”首批包邮专区正式上线。
新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国台湾、中国澳门的用户，打开淘宝App，在首页就能看到“服饰包邮”的频道入口。以后这些用户上淘宝买衣服，也能像江浙沪一样包邮了。
面向以上几地常驻用户，淘宝还会发布服饰专属的优惠券，所有用户每天可领“满99-10元”、“满249-50元”优惠券各一张，均可跨店使用。
此外，8月2日起，每天都将限量发放“满200-100元”的服饰大额满减券。也就是说，消费者最高可领取总价值160元的优惠券。
抖音新商计划：新商科获专属流量扶持和流量补贴
8月2日消息，抖音电商开放的“10大入驻权益”不仅帮助新商家开店无忧，还加大了对中小新商家扶持力度，帮助商家降低成本增加营收。本月“权益”再升级，其中有两大权益迎来更新，2024年6月1日前开店但未出体验分的新商家可获得专属流量扶持，最高可获得800元流量券。
除此之外，商家在千川电脑端推商品场景下推广优价商品，或在千川电脑端推直播间场景下推广优价直播间，可享专属优价流量激励，预估最高可获得25%曝光提升。
与此同时，优价新品使用「新品起量」推广产品，可享新品+优价双重流量扶持，帮助优价新品快速度过冷启动期，预提升新品“破0率”（+68%）、“破10率”（+79%），对比未投广新品，冷启时间缩短54%，商品成长快人一步。
抖音电商推出“浪漫七夕节”活动
8月1日消息，抖音电商将于8月3日上线“抖音商城浪漫七夕节”大促活动，推出一件立减15%优惠，并在商城货架和直播内容等多个场域加补优价好物，品类覆盖美妆、珠宝潮奢、鲜花绿植、服饰箱包、小家电、滋补食品等多个类目，满足消费者的多元礼赠需求。活动为期8天，至8月10日结束。
8月2日消息，第33届夏季奥运会正在法国巴黎举行，截至目前，菜鸟欧洲专仓已经覆盖西班牙、法国、德国等7国，集运、分拨、合单、仓储等功能集一身，最快“上午下单、下午发货”，保障大赛和大促期间“全球5日达”包裹履约时效的稳定。菜鸟国际快递欧洲专仓运营负责人称，“随着近期‘奥运经济’持续升温，法国尤其是巴黎地区的消费者下单量显著增加，速卖通和菜鸟跨境电商货物出口量连创新高。今年7月，菜鸟欧洲专仓的发货单量比5月增长了200%以上，得益于欧洲杯叠加奥运会带来的赛事流量”。（菜鸟）
8月2日消息，京东消费及产业发展研究院近日发布《夏日柠檬消费观察》，数据显示，在过去两周，柠檬及相关产品的搜索量同比增长370%，无籽柠檬搜索量同比增长超50倍，柠檬茶搜索量同比增长超7倍，黄柠檬、海南柠檬、金桔柠檬的搜索量同比增长均超2倍。
商务部：鼓励跨境电商平台扩展商品的品类和服务功能
8月2日消息，商务部对外贸易司司长李兴乾今日在国新办新闻发布会上表示，将深化国际合作，积极参与国际多双边谈判，利用双边经贸联委会、贸易畅通工作组这些沟通机制，推介我国跨境电商发展的经验、做法、成效。大力发展“丝路电商”，支持跨境电商综试区、行业与企业等各个层面都来积极开展国际交流与合作。我们鼓励跨境电商平台拓展商品的品类和服务功能，既要支持主要面向C端的消费品电商平台健康发展，也支持主要面向B端的工业装备、半成品、零部件电商平台创新发展。（财联社）
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