
曾经想过,假如我们是抗疫一线的物资保障队,我们会怎么做?
在今年的3月至5月,我们似乎找到了答案。
3月24日、5月4日,是东风物流集团备件物流事业部北京分库团队特别的两天——本次华北、华中备件物流保供战的起始点。
进入3月,全国疫情突然复杂,备件华北沈阳库所在城市因封控按下了暂停键,数百家客户的DOQD订单于3月24日切换至华北北京库。订单需求紧急,且客户所在区域受疫情影响较大,北京库团队义不容辞打响华北保供战。
▲现场复盘会
接到任务后,北京库团队快速成立单独应对小组。东三省疫情情况复杂,北京分库配送面临巨大困难——所有城市配送均需要提前准备、提前申报,大部分城市司机无法当日返回,甚至可能被迫隔离3-14天,更面临着涉限行区域的处罚。时间不断推移,客户需求和疫情政策的多变,令物流配送服务难上加难。
然而,北京分库团队从未说出一个“不”字。面对疫情缺编、员工隔离、司机隔离、疫情堵截等多重困难,为更好地完成保供任务,小组两次调整思路,召开三次内部反省复盘会,坚守了11个凌晨。
▲研讨方案
面对上百家客户、上千批次订单的分批、分时、分类、整合配送任务,北京分库团队用超强作业时长把不可能变成可能,用群体智慧组织调配,用红线意识克服疫情的高压,严格执行、层层把关。
终于,体积超过3800立方的订单直达配送任务于5月3日有序、准确、安全地完成。
这是一场全员出动,全员战斗,熬夜苦干的保供战。3月24日以来,北京分库承担验货、发货的库外作业系13名核心骨干已连续41天无休。
他们顺利送走东三省客户订单后,刚刚休息半天、尚未缓过劲时,却立即接过河南区和山西区68家客户配送的接力棒。北京分库团队以成熟的经验和必胜的决心,顺利拿下河南区、山西区长达9天的保供任务。他们可以骄傲地宣布:7城24家客户的长距离、高难度整合配送,任务完成。
▲货物装车
5月12日,这场华北、华中保供战战至终章。北京分库团队连续苦战50天,用时间换空间,用毅力保服务,用行动诠释“聚合力、勇担当、促发展”,完成东三省、内蒙、河南、山西、京津冀等区域的260余家客户保供服务,并于当日将订单顺利交接至华中郑州库。
任务的圆满完成,离不开北京分库团队的坚定信念:在客户需要的时候,一定有我的身影。这50天,他们在东风物流集团、东风日产SCM部的有力支持下,服务工作越做越有信心,越做越觉得光荣和自豪!
▲张亚迪坚守岗位,连续作业
通过此次抗疫保供战,北京分库团队的成员提升了自己,创新了流程,这一切都是值得的。
“看到经理在现场发货、计划组在熬夜分拣和整理,我便义无反顾!”综合作业班指导员张亚迪如是说。
东风物流集团
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撰稿:周宇鸣、项傲
摄影:赵明月、项傲
校对:张婉莹
审核:黄承林
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