Toppgo服务号复更
新闻发布会Live
Toppgo新闻办办事员
大家好!非常感谢您在正事儿之外,拨冗出席Toppgo举办的首场新闻发布会,与我们共同见证Toppgo服务号,在停更一年多之后,重新回到大家的视线——俗称“诈尸”。
在此,我谨代表Toppgo向大家致以热烈的欢迎!
为帮助大家更好地了解相关情况,我们邀请到了Toppgo产品经理、客服经理,技术支持为大家进行介绍,并回答大家的提问。
Toppgo产品经理
各位新老朋友们,大家好!
首先,由我来对Toppgo这款产品的基本情况进行介绍,方便我们的新朋友们了解我们。老朋友们,有耐心就听两句 “温故而知新”,没耐心的请您拉进度条。
2017年,我们定下了一个“小目标”:利用我们在处理国际包裹中跳过的坑、积累的经验搭建一个平台,为海外华人,留学生以及国内外采购商等提供质优价廉的国际转运服务。
今天,3岁的Toppgo已经学会了“打酱油”。具体而言,它可以:
转运:说白了,就是帮您从国内寄东西到国外。您自行在中国大陆购物网站购买商品,或者通过家人朋友将物品打包好后,直接寄送至Toppgo转运仓,我们为您验货并运送至海外您的家门口。
拼邮:万物皆可团,这就是物流界的“团购”,由团员共同分摊国际运费的实惠之选。加入符合您要求的拼邮团,拼团重量达到起发标准即可成团发货。
除此之外,Toppgo还有一些“隐藏技能”——只要您想得到,我们有求必应。
定制物流:对于在国际运输方面有特殊需求的朋友,我们提供专属解决方案。
仓储增值:商业客户看过来!我们提供的服务包括但不限于标签替换/定制、精密包装、商品拍摄…我们不仅是您的物流商,更是您的事业好伙伴。
近期我们准备放个大招,对Toppgo网页端和APP端都进行大~更~新,即便没有脱胎换骨,效果也堪比整容。因此,我们考古发掘出了这个消失已久的服务号,希望您可以通过它,随时随地、方便快捷地了解和使用我们的服务。
我的介绍就到这儿,感谢您的聆听。
Toppgo新闻办办事员
感谢产品经理带来的风趣幽默的介绍。下面我们进入提问环节,为了避免冷场的尴尬,请大家想到什么说什么。
Q
提问产品经理和技术支持,在服务号停更的这段时间里,你们干嘛去了?
Toppgo产品经理
公号停更,服务不停,我们潜心修炼,对物流线路、产品功能进行了全面的整理优化,终于能够厚积薄发,携新开通的多条不同国家线路,以崭新的面貌与大家见面。
Toppgo技术支持
是的,为了赶这次上线,我原本就稀疏的头发更加稀疏,虽然期间无数次想把产品经理按在地上摩擦,但最后结果,大家肉眼可见,我们的网页端和APP正在变得更加用户友好。
Q
提问客服经理,在提供同类服务的公司中,你们的竞争优势在哪里?
Toppgo客服经理
说到这个,必须要提的是我们自身有十余年实体跨境物流从业经验,行业积淀深厚。什么意思?就是您的包裹,走的是我们自己的线路,一个字,稳!
我们线路产品覆盖地域范围广泛(并且还在不断“开疆拓土”之中),可寄送物品的种类"相当"丰富。至于价格,我就不王婆卖瓜了。
欲知更多详情,欢迎尽情打扰!
Q
看到你们除了复活服务号之外,还新建了一个订阅号,两者如何分工?
Toppgo产品经理
我们对服务号和订阅号的定位,分别是“服务”和“分享”,服务号会实时更新产品服务动态及您错过后悔的优惠信息;订阅号则相当于我们跟您“唠嗑”的窗口,针对身处海外的华人留学生,希望让您感受到“海内存知己,天涯若比邻”。
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Toppgo技术支持
给大家透个风,除了新版官网和APP即将“出生”之外,我们的产品后续还将有更加便利的新功能上线,敬请期待!
Toppgo新闻办办事员
谢谢各位的精彩回答!
由于时(wenzhang)间(changdu)关系,我们的发布会到此结束。其它来不及向大家展示的内容,留待大家自由探索试用。
电商促销季即将来临,我们也将有一系列优惠活动推出,不想错过的话,您知道需要怎么做(会心一笑)。
如果您有任何的建议和反馈,表扬和吐槽,欢迎随时向我们砸来,我们~准备好了!
感谢捧场。
本发布会纯属虚构
但Toppgo的宝藏功能
是实打实的
欢迎扫码下载APP
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