评价体系的形成与实施对于企业及其产品都是相当重要的，亦如帆之于船，用者恒以利之。以智慧文旅行业为例其评价体系日渐完善，标准化工作同步推广，其文旅分支票务系统的评价体系也在逐步搭建。
智慧票务服务系统是智慧文旅发展的第一步，文旅场所需要在入园第一步敲定适配的智慧票务系统，对于景区如何选型和备品，小编希望就如何评价景区票务系统的优劣展开叙述，特邀请南京新中安物联技术股份有限公司数智文旅事业部销售总监陆素平进行专访，获知详尽的问题解答。
陆总表示：“当然价格是客户评价重点之外，还要特别的关注其系统管理和功能细分的详尽程度，以及它能够提供的个性化、精准化的服务能力。优秀的票务系统更能满足不同游客的需求，进行细致和多元化的服务。”
“票务功能最终要在游客端实现网络的购票、微信购买、抖音的购票以及后续游客能够以多种选择方式入园，例如身份证、二维码、人脸、旅游年卡、社保卡等，创新不同方式来适应不同游客的习惯和需求，这是票务系统能够成为智慧化系统重要原因之一，也是我们作为开发者需要不断进步的动力。”
陆总对于票务系统功能管理如数家珍：从功能模块上，考虑系统是否是标准化的操作，需要窗口、自助、第三方售票模块，设备检票模块以及数据的统计模块，这部分也是评价的重要方面，同时也指出除了业务管理模块上的评价外，在系统模块和个性化服务内容上的评价也是不容小觑的重要部分，以下是重点列举的部分：
在系统管理方面，重点关注对景区业务、管理等不同组织人员的的权限进行细致划分，确保客户方的需求能够在其权限范围内高效工作。
通过移动端形式，提供预约服务、停车缴费、在线点评等一站式服务，实现游的全流程闭环体验。
系统根据客户方需求设定票仓和各渠道预约量，根据日历调整预约数据。
有效收集和分析游客行为数据，为景区提供运营决策支持。
快速响应突发事件的能力，确保游客安全和景区运营的连续性。
系统界面简洁易操作，流程便捷，确保景区和游客在使用过程中的舒适与便捷。
重要确保系统的数据安全和隐私保护，防止信息泄露和滥用。
检票全流程
陆总表示在提供系统的同时，也要为景区工作人员提供充分的技术操作培训和售后支持，让服务可持续并建立有效的客户反馈渠道，及时收集游客意见，不断改进服务质量。
优质的景区票务系统是景区与游客之间最快捷的桥梁，不单是买门票，更是景区服务与管理的门面，在满足基本的购票和检票需求，兼并提供智能化、个性化的服务，以及强有力的数据分析和管理能力，来提升游客体验和景区运营效率，确保景区与游客行为形成高效扭转。
数据管理全流程
