数智化浪潮下，DeepSeek作为科技创新焦点，其突破性的技术架构与开源生态被称具有重塑全球AI产业格局的潜力；DeepSeek通过提供高效推理能力与开放协作平台，不仅加速了跨领域技术融合，更在数字生态领域展现出革命性价值。
永泰万德在场景自动化、数据洞察及数字人领域积累了丰富的实践经验，以自主研发的智慧零售管理平台 MIC 为内核，深度聚焦汽车行业线下零售门店的数字化痛点，实现高效赋能与稳步升级。我们将深度融合DeepSeek大模型技术，融合其开源生态与推理能力，实现数字化解决方案的全面升级。基于此大模型，MIC CLOUD AI智能体应用应运而生，不仅在系统运营能力、智能交互层无缝对接、多模态交互升级、后台管理能力、动态决策能力等方面实现新的突破，还将达到持续进化机制、安全与合规升级等一系列优化与创新，精准赋能智能化展厅交互新体验。
素材审核智能中枢，让内容管理拥有“安全大脑”
AI智能审核功能，能够自动扫描上传素材，更加高效，进行多模态内容合规检测，涵盖图像、文字、音频等多方面，同时对展厅内播放的音乐版权进行精准识别，避免法律风险；实时监控播放内容，风险拦截自动化，秒级响应，检测画面合规性、画面异常性、敏感信息等，使得展厅的运营效率得到大幅提升。
设备管理高效稳定，异常响应零时差
通过API一键同步多个终端播放状态，异常设备自动切换备用内容源，故障自动修复速度小于5秒。设备硬件异常，系统自动邮件报警，故障响应时间小于3秒，保证展厅设备高效稳定运行。
7×24小时智能巡检系统打通设备、用户、内容、日志等全链路闭环巡检，AI分析播放器运行数据，提前预警故障，并自主尝试重启或切换备用内容，让展厅设备维护更加及时。
AI智能客服，7×24全场景交互中枢
多模态精准应答，全方位智能咨询体验，与业务深度耦合，专业精准解答问题，实时在线为客户提供更加丰富和便捷的咨询体验。支持屏幕、小程序、管理后台三端协同，追溯技术细节，完美实现服务闭环，确保客户在任何时候能获得持续的服务。
场景化内容适配：结合天气、时间、节日等实时数据，自动调整播放内容，例如根据预设时间段和活动主题，调整音乐的播放风格，例如雨雪天突出四驱性能，夜间展示灯光效果等，让展示内容与当下情景完美契合。
多格式自适应：AI自动裁剪/压缩素材，适配不同屏幕比例（横屏、竖屏、异形屏），解决多设备兼容性问题，确保展示效果的完美呈现。
观众画像匹配：通过Wi-Fi探针、摄像头（匿名统计）分析客流属性，如年龄、性别等，推送对应内容，实现不通客户群体的个性化推荐。
交互行为反馈：若客户在某个屏幕前停留时间长，系统将自动延长相关内容播放或推送深度信息，如技术解析视频等，让客户深入了解产品魅力。
AI智能知识库建立，涵盖官方文档、产品的技术参数、功能特点、应用场景等，还包含常见问题的解决方案和客户关注的热点话题，助力销售获得更精准的知识支持，更加专业化，提升品牌的形象和竞争力。
在展厅数字化屏幕展示区，客户可以通过语音指令或触摸操作，系统实时响应客户需求，基于AI智能体的实时音视频交互体验，可让客户更加直观了解，提高客户深度体验的兴趣。
基于AI智能体小程序，支持文字、图片、视频等多种内容的播放，运营人员可随时播放展厅内容，插播内容，同时拥有智能推荐功能，推送个性化的内容。
AI智能体自助智能问答查询功能，店端人员可快速查询产品知识、客户咨询记录、常见问题解答等内容，大大提高了工作效率，系统会根据查询记录和使用频率，自动优化知识库内容，确保信息的准确性和时效性，提高了团队的运营效率。
未来，永泰万德将持续致力于数字化展厅的AI智能化升级，MIC CLOUD AI智能体将成为数字化展厅的智能中枢，为展厅带来全方位的变革。我们将不断探索新技术、新模式，为客户带来更安全、高效、个性化的体验。在数字化的浪潮中，拥抱AI，不仅是一次技术的升级，更是一场智能化的改革。我们将为数字化行业输入新的活力，为客户提供更多的价值，共同迈向智能化的未来。
