2022年度需供暖用户:
涉县龙惠热力公司将于2022年09月26日起开始收取本年度取暖费,因疫情防控常态化,为防止病源传播,减少人员在银行聚集排队缴费现象,本年度需供热的用户,提倡在微信公众号上缴费,现将交费时间具体及方式告知如下:
一、缴费时间:
2022年9月26日-11月1日前,逾期,不保证本年度法定时间正常供热。
二、年度采暖费缴费方式:
1、微信公众号缴费:手机微信搜索涉县龙惠热力公众号并关注,进入业务办理-供热缴费-绑定个人缴费卡号,核实房主信息确认无误,按提示完成缴费。
2、建行网银APP:登陆中国建设银行网页—选邯郸市—悦享生活—热力(暖气)—涉县龙惠热力—进行网上缴费;
3、银行窗口:银行窗口不受理现金缴纳热费,用热户可持供热缴费卡和建行卡到建设银行任一网点柜员机上进行热费缴纳;
4、需预开税票转账的企事业单位,在9月30日前到龙惠热力公司客户服务部协商办理。
5、对年度取暖费有异议(持卡户第一次缴费供热)或不能缴费的用户,请联系3895192、3895191咨询,问题解决后再缴纳年度热费。
6、2022年未领取供热缴费卡的小区,取暖户缴费事宜请咨询本小区开发单位(物业)。
三、温馨提示:
1、需使用增值税发票缴费户:到建行网点缴费,索要“涉县龙惠热力用户缴费收据用户联”;微信公众号缴费户,请截图缴费详情并打印后,持凭证在五日内到热力公司客户服务部登记(联系电话:3895191)换票。换发票时间2022年9月30日至12月5日前,逾期不再办理。
2、2023年有孩子入托、上学的供热户:建议到建行柜台缴费,并及时索要“涉县龙惠热力用户缴费收据用户联”并妥善保存,24小时后该收据不能补打(重要)。
3、本年度无供热需求户:执行报停制度,因不报停户收费系统自动生成的欠费,本年度后不在人工清除。不供热户请于10月31日前登录涉县龙惠热力微信公众号完成报停业务(代收费小区不执行报停制度)。
涉县龙惠热力有限公司
2022年9月23日

