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数据驱动企业:自颠覆还是被颠覆?

数据驱动企业:自颠覆还是被颠覆? 用友数智资产
2014-08-04
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导读:  过去,在企业管理方面经常被提及的一句话是“拿数字说话”,与之不同的是,“数据驱动”所体现的是其动力价值。

  过去,在企业管理方面经常被提及的一句话是“拿数字说话”,与之不同的是,“数据驱动”所体现的是其动力价值。数据正在驱动着现在,并直接影响着未来。当一个企业的运营基于数据驱动时,它在这个时代就赢得了速度,也赢得了更精准、更加个性的对于客户的满足,更加个性的对员工的关怀。因此,在大趋势下,用友提出“企业发展已经进入全新发展模式——数据驱动企业”,未来社会经济将进入信息消费时代,数据将成为在新时代企业发展的新动力。

  今天,在“数据驱动企业”模式上走在前列的是在全球范围内成功的互联网公司,不管是亚马逊还是谷歌,或者说中国的百度、阿里巴巴和腾讯,他们运营模式的一个显著特点就是数据驱动。但是,这一模式不会只停留在互联网公司,还会普及到所有的企业,无论什么行业的企业,也不论企业的规模大小,未来的公司都是只有数据的公司。也就是说,数据驱动的企业会普及到所有的企业中,因为它代表了未来企业发展的一个趋势、一个模式。

  数据驱动企业特征

  在数据驱动的企业模式下,其数据特征与传统企业有四个层面的差异:

  第一,在时间度上更加实时。原来企业计算的数据都是以年为单位、以月为单位,最多是以周为单位,但是今天可能最小的时间单元是日,然后是秒,然后就是实时,这样一来企业的管理者可以随时掌握实时的数据,这对企业的经营和管理来说价值巨大。

  第二,在颗粒度上更加精细。原来企业计算里最小单元可能是一个部门或者是班组,但是今天则可以精细到每一个员工的每一个行为,过去在客户层面只能细化到一个地区、一个产品的客户或者一个行业的客户,今天则可以精细到每一个消费者的消费行为。

  第三,在覆盖度上更加普适。如今,企业里小到一个会议室的插座都可以成为一个计算对象,它的状态、使用年限等都可以成为企业计算对象。

  第四,在价值度上更加智能,数据驱动的企业中,数据是智能的,根据数据能够自动的触发很多企业行为,直接驱动企业的经营和管理。

  数据驱动企业影响

  在数据驱动企业背景下,企业的信息化会有一个很大的改变,这个改变主要体现四个方面:

  第一,计算核心从以流程为中心到以数据为中心。过去,企业计算都是以流程为中心,大家关注的是产品功能,未来大家关注的核心则会变成数据,因为流程是可以改变的,而数据则会对企业经营、生产,以及管理产生直接的影响和改变,它既表达流程,也可以影响企业改变流程。

  第二,计算终端从PC终端界面转向移动终端界面。一般来说,企业能得到的数据越多越好,但是由于企业获得数据的成本太高,因此企业得到的数据还十分有限,但是今天因为移动互联网技术的发展,使得数据的获得、传送比原来要便捷得多,也正因为如此,也使得企业计算的终端界面从PC终端转向移动终端。

  第三,计算架构从B/S架构到云计算架构。B/S架构已经实现了一定范围内的集中,但是它的计算架构和模式与今天的云计算架构和模式不同,云计算架构不仅使得企业的计算成本大幅度下降,关键是它能够构建起一个支撑海量数据的处理架构,因此更适合数据驱动的企业。

  第四,计算范围从企业级转向社会级。最初,企业计算的范围是岗位级,然后是部门级,再后来发展到企业级,企业级再发展到供应链级,今天企业计算范围已经扩展到社会级,这得益于网络技术的发展。企业计算范围扩展带来的是企业可以在全球、全社会配置资源,今天的全球采购、全球招聘都是企业计算社会级应用实践中的范例。

  如今,互联网公司已经走在了最前面,未来所有其他的传统企业都会加入这一进程,谁走的最快、走的最好,谁就赢得了未来的发展优势,因为它代表的是企业发展的明天模式。笔者认为,数据驱动企业如同电子消费品从模拟走向数字化革命一样,是全球企业的一场新变革!企业如果不能通过自我颠覆的方式,来增加企业未来市场的竞争力。那么就只有,等着被颠覆在茫茫的红海中。

来源:用友NC


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