《NC Cloud云领中国》第三期：数字人才管理，驱动组织发展

在数字时代下，我们创造技术，技术又改变我们。最近十年，以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新一代数字化技术快速发展，颠覆着人类的生产和生活方式。淘宝改变了人们的购物方式、支付宝、微信支付改变了大家的支付方式、滴滴、共享单车改变了人们的出行方式。那么，数字时代下的人才管理又有什么变化呢？

 2019HR Tech人才管理技术11大趋势

 Josh Bersin 在2019年HR tech的报告指出，2019年在人力资源数字化技术领域有11个大的趋势：

核心人力资源系统已经不再只是员工员工关系管理、薪酬核算、考勤管理，而是与企业内部社交沟通系统（比如友空间、钉钉）的深度融合，真正提高团队生产力。

原来的HCM厂商都在加强在招聘、绩效管理、学习，甚至是敬业度调查工具的投入，可能并购或者自己研发。

人工智能在人力资源方面的应用更加广泛，比如招聘领域机器人面试、智能简历匹配，学习领域智能化学习推荐，跟员工沟通的智能聊天机器人等。

员工体验是提升员工敬业度的关键（影响因素：有意义的工作、团队沟通工作方式、工作环境、发展机会、对管理层的信任、健康）。越来越多的企业关注员工整体体验。

参与、文化管理工具的演变和变革。由原来一年一度的敬业度调查，转变成更频繁的脉冲式调查。

比如机器人面试，简历智能匹配等得到越来越广泛的应用。

越来越多的企业关注零工人才库管理，零工工作任务管理，内部沟通协作管理。

1/3的企业尤其是创新驱动的企业进行持续绩效变革，加强目标的对齐、透明、有挑战，敏捷响应外部变化，并加强持续反馈，通过持续反馈保证目标的进展，同时在1:1反馈过程中辅导员工成长。

移动化、视频化、社交化、碎片化学习已经成为趋势。

员工身体健康、心里健康、社会福利等已经形成一个庞大市场。也有一些开始为员工提供智能穿戴设备，提升员工健康状况。

人员分析仍然是人力资源领域的一个重要话题，也是现在人力资源行业增长最快的子领域。组织网络分析ONA可以通过对邮件往来、社交沟通数据进行分析形成更深入洞察。

用友DHR数字人力解决方案

 用友结合全球当下最前沿的人力资源数字化趋势和中国企业的特点，提出用友人力云DHR的设计思路和核心价值主张。

从整体来说，用友的数字化人力资源的整体设计思路和核心理念包括三个部分：

通过数字化工作场所，数字化人力运营，数字化人才决策3个方面帮助企业实现人力资源数字化转型，实现智慧协同、赋能员工、激活组织，真正驱动组织发展。

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体验数字化人力管理

数字化工作场所是人力资源系统和生产力系统深度融合，生产力系统主要指社交沟通系统和团队协作系统。比如友空间，友空间是贯通业务、智慧协作、高效运营的数字工作台，它可以根据不同的角色配置工作台，在PC端或移动端办公，在平台上还可以实现协作和沟通，并与文化和荣耀深度融合，通过荣耀激励强化员工的正向行为，发放员工福利，从精神激励和物质奖励两个方面关怀员工。

包括核心人力资源、员工服务、人才管理三个方面。在核心人力资源方面，帮助企业进行集中管理、共享服务、协同高效，实现端到端的流程管理。在员工服务方面，以产品经理的思维设计覆盖员工全生命周期、全方位的服务内容，提供全渠道接入的服务方式，整体提升员工体验，提升员工敬业度。在人才管理方面，通过数字化的手段更精准的进行人才盘点，更高效的人才识别，更快速的找到匹配的人才，更个性化的进行培养，更敏捷持续的进行反馈，帮助企业建立持续健康的人才供应链。

包括统计分析、关联分析、预测性分析三个层级，它以数据为基础，通过智能化的分析，了解组织人才管理现状，有效预测人才管理未来可能面临的问题和挑战，从而帮助组织制定更科学的人才决策。比如我们分析云在海垦控股集团经营分析驾驶舱的案例，它可以整合业务、人力、财务的数据，帮助领导了解整个企业的运营状况。我们还可以通过组织网络分析（ONA），分析组织影响力，识别团队关键角色，分析团队内部氛围。组织网络分析在人力资源管理系统上，我们是第一个发布应用的。

选择用友DHR的十大理由

用友DHR融合了管理咨询和数字化技术，引领中国企业人力资源数字化DHR转型。用友DHR面向未来提供最具先进性的产品，经过26年的积累有最成熟的套件，有4000多家企业的最佳实践，同时平台化满足未来无限扩展，互联网及用户体验保证用户爱用易用，随需要选择的（公有云、私有云、混合云）部署模式满足不同规模企业要，生态化的运营体系保证方案的集成延展，通过全方位的能力保障企业人力资源数字化转型的成功。