根据过往我们市场营销推广数据的不完全统计，推广引流来的线索用户在初次接触中，仅有5%-25%做好了购买准备，而大部分的线索用户，仅处于信息收集的观望阶段；
如果直接将这些线索用户分配给销售进行跟进，由于首次接触这部分用户意向度不高，销售时间精力又有限，在短期跟进无效后便会直接打回市场部，造成大量潜在线索浪费；
那么，在获客成本居高不下的当下，如何利用营销自动化工具把没有转化的线索和销售放弃跟进的沉默客户再次培育成商机，便成为当下市场人一直在寻找的破局点！
结合以往电话回呼的孵化方式，随着推广线索批量进入，电话对于客户骚扰大且工作量大，孵化时效短，很难在短期快速将线索成功转化为商机，因此更需要一个长期触达的渠道；
而微信多样化的内容形式，大众日常使用率及接受程度高，对用户形成的骚扰低，更值得用来进行长期主义的线索孵化；
企微活码加V示意图
要通过内容孵化用户是一个持久战，需要强有力的内容支撑，但不同阶段用户的触达节奏不同。因此，我们在集中设计触达用的内容时，首先根据业务的转化周期确定每天发送内容需要达成什么样的目标，这样才能有节奏地转化用户；
例如：
第1天:《自我介绍》(让用户了解你)
第2天:《了解用户关注》（了解用户关注点）
第3天:《您是否也有同类的问题》（引导用户）
第4天:《我们帮助XXX企业解决了XXX》（解决信任）
..........
内容作为整个线索孵化的重中之重，是能够刺激线索用户兴趣关注度的核心关键；优质的内容来源，大可先结合过往的优质文章及销冠成功话术，形成碎片化、句式短的优质文案，让用户在短时间内就能清晰进行内容感知；再将整理好的内容按时间设计线放在自动化工具进行填充；
某企业sop内容序列示意图
“根据forrester research的一份报告显示，提高客户互动和参与度，具有良好潜在客户关系的企业可以比其他企业低33%的成本为之创造50%以上的销售机会，而开口率的提升可以促使客户更主动地与企业进行互动对话”；
初次接触的线索用户，一般意向度低，仅处于了解、观望、认知的用户状态，而我们持续的内容孵化应该更重“互动”而不是“指导”，通过持续交互的过程，让潜在用户逐步接触到他当下最渴望的内容从而逐步加深对产品的兴趣；
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