呼啦圈,呼叫中心朋友们的小圈子
点击题目下方蓝字关注 CC呼啦圈

一开始选客服
那是因为
听起来高端!大气!!上档次!!
现在我才知道
👀
每一个做客服的
都是
上辈子折翼的天使
👇
刚入职客服
每天上班前
下班后
每一次开会
被客户夸满意
突然来了一封邮件要处理
客户来电话的时候

吃饭点,还在处理客户问题的时候

刚挂掉电话
发现说错话了
刚签出
通知要培训
还有半个小时下班

连续加班半个月
感觉客户十分满意,等个好评
结果什么也没有
Boss说这个月KPI没完成
被质检出差错

累了一天回家的时候

被投诉

客户动不动就问候我全家

每天下班回到家
每周五走出公司
临时被告知周末值班
计划中周末的样子
实际上每个周末
每月快要发工资
看到工资条
做客服一年
做客服三年
想起当初为什么做客服
想起一个月后
回家过年
PS:图片来自网络
心理学上个说法叫潜意识激励
例如
每天早上出门前对着镜子说一句
“你很棒”
一段时间后
那镜子就会成为一块很棒的镜子
.
.
.
作为折翼的天使
我是不是应该每天对自己说
我爱客服
客服使我更快乐
周末愉快哟

关 注 呼 啦 圈 就 是 一 场 冒 险,至 今 我

