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客服人,只要思想不滑坡,办法总比困难多!

客服人,只要思想不滑坡,办法总比困难多! 合力亿捷呼啦圈
2019-10-11
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导读:努力奋斗~


CC呼啦圈
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时光飞逝弹指间

转眼已是十月天

2019不知不觉一大半就没了

.....








明明前几天还沉浸在欢度节假日的喜悦中



但突然发现
前3个季度
好像一事无成



回想这段时间

其实我也是有努力工作的



加班时间

贼长



客户

贼难伺候



但是我没有放弃



面对客户不讲道理的时候,我忍了



面对客户无休止欺辱性的霸凌时,我忍了



面对客户得寸进尺时,我还是忍了



但面对客户一言不合就投诉的时候




怂得忍了





可还是

......


升职

没成功


加薪

仍是梦


导致我每天的状态

表面笑嘻嘻,内心 mmp



终于知道啥叫

操着卖白粉的心

挣白菜钱了


当然我还是有所收获的


成功修得

第一副业

负十级舞蹈艺术家



成功修得

第二副业

顶级乐器大师



成功修得了第三副业

正十级知心大妈

呸,姐姐

专治各种心病

效果杠杠的



并成功成为千亿项目参与者

并获得借呗提额2万的奖励



不得不说一句



当然

我也期待过恋情

但我发现




有人问我

这么难,为什么你还要坚持

我只想说




.

.

.

.

.

.


Q4到了 


我要奋起


俗话说的好


从今天开始
我要努力改变
对客户的需求
要有掘地三尺的毅力



要了解客户痛点
提供差异化解决方案



优秀的话术技巧
要迅速复制学习



面对长时间的工作
要坐如钟,手如风



面对折磨和辱骂
温柔似水微笑面对



遇到客户的刁难
要有打破砂锅走向终点的勇气


时刻牢记

客户是个宝



努力加班培训搞学习
成为客户行走的百科全书




总之

要彻底端正工作态度 
与客户需求保持步调一致
思想拉通,行动对齐
努力
努力
再努力

.
.
.
.
不管怎么说
Q4已到
我最想表达的是


.
.
.
.
.
.
.
.


-End-




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【声明】内容源于网络
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合力亿捷20年专注全场景客户服务解决方案,并致力于帮助企业优化服务交互体验,推进与用户的深度连接。
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