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喜获免税品经营资质的王府井，不料却掉进舆论质疑的漩涡。
6月9日晚间，王府井(600859.SH)发布关于公司获得免税品经营资质的公告。
公告内容称，收到控股股东北京首都旅游集团有限责任公司转发的《财政部关于王府井集团股份有限公司免税品经营资质问题的通知》，授予公司免税品经营资质，允许公司经营免税品零售业务。
免税品经营资质意味着什么？套用券商研报观点：“王府井本次获得免税品经营资质，为自上世纪80年代初以来，继海南离岛免税政策之后，第一次正式批准新的免税零售经营牌照，具备划时代意义。”
然而，如此重磅利好下，舆论场上却引发了一场对上市公司信息披露工作的口诛笔伐。
这一切，皆因王府井股价一个月暴涨130%的疯狂而起。
在没有公布任何利好的情况下，4月27日以来王府井在二级市场上的股价表现，成交量持续急剧放大、股价连续大幅上涨，截至公告前的6月9日收盘，1个多月的时间里股价累计涨幅超30%。
与起飞的股价形成鲜明对比的是疫情下商业零售节节败退的业绩，4月29日王府井公布的一季度财报数据中，公司仅实现营收15.20亿元，同比减少78.79%；归属于上市公司股东的净利润亏损2.02亿元，同比减少150.16%。
股价一路暴涨，公司默不作声，投资者对上市公司的信息获取遭到坊间传闻的各种影响，难怪免税品经营资质的利好公告公布以后舆论对上市公司信息披露工作的质疑声音如此统一。
一边倒的舆论声讨，不假思索的快速回应
根据中国上市公司舆情中心监测，公告发布后王府井相继遭到上证报、证券时报、每日经济新闻等众多主流媒体、自媒体的质疑。
上海证券报文章指出，王府井股价异动前，公司控股股东，以及部分机构有提前布局行为。
根据王府井5月13日发布的公告，2020年2月11日至2020年5月11日期间，首旅集团通过上海证券交易所集中竞价交易系统，以自有资金累计增持王府井813110股，占本公司已发行总股份的0.1%。
证券时报数据宝通过查阅2月份以来北上资金持股数据发现，转折发生从4月底5月初，北上资金持股数量开始快速攀升，5月11日持股突破1000万股，到5月底最高持股数超1600多万股，增仓1000多万股。恰巧的是，王府井股价启动也在4月底5月初，两者的数据高度重合。
知名调查记者张冬晴则通过微信公众号“Transmedia止观”发布实名举报文章，请求监管部门彻查是否存在内幕交易。值得注意的是，该记者曾报道过胜景山河等多家上市公司造假事宜，是圈内知名的调查记者，去年6月还公开举报了科创板拟上市公司安翰科技造假事件。
此外，这一次舆论发酵到监管的过程比以往来的更加迅速。
6月10日当天收盘后，上交所便火速王府井发出监管工作函，就公司获得免税品经营资质及股价波动相关事项明确监管要求。
对于上交所的监管函，王府井信息披露工作人员当晚便快速回应。
王府井就公司股票异常波动公告称，经核实公司知悉该项业务的内幕知情人没有违反保密义务行为，也没有其他违反有关法律法规的情形。公司董事、监事、高级管理人员在公司此次股票交易异常波动期间不存在买卖公司股票的情况。
快速回应不仅没有打消投资者的质疑，反而引来了更多的质疑。当晚，在多个投资者社区中王府井均占据着榜单前列，众多投资者依然就内幕交易进行质疑，投资者社区股吧的人气当晚更是一度冲到榜单第二，热度持续居高不下。
对此，有舆论质疑董秘对于上交所的监管函太过疏忽和不重视了。
也有舆论质疑称，上交所刊发监管函的高度重视背后，上市公司快速响应是否真正做到了严谨求证，是否真的不存在违规保密义务的行为？
早有苗头的舆论痕迹，却未见任何措施
如果说舆论事件发酵后的应对去评价上市公司的信息披露工作太过苛刻，那么在舆情发生前的前期应对工作或许就更说明问题。
早在5月7日，就有股吧网友在“王府井吧”透露免税业务是下一个亮点。
5月24日又有股吧网友在“王府井吧”留言称，“王府井炒的是免税牌照预期。”
从股吧投资者的舆情反馈来看，王府井涉及免税牌照的消息其实早在5月初就开始在股吧有所发酵，随后更是陆陆续续出现不少关于免税内容的帖子。
然而，5月28日王府井内部人士在针对控股股东首旅集团申请免税牌照的市场传闻透露，暂时没听说过所述情况，请不要随意相信传闻并且传播，8个交易日后上市公司却发布公告证实了这则当初要求不要随意传播的传闻。
另一方面，天风证券研报观点内容的发酵过程也是舆论质疑的焦点。
“雪球”网友”桃花为何这样红“曾于5月19日发布的一篇文章《【天风商社】保持理性，客观看待》中明确指出，“王府井存在申报免税牌照的可能，但需财政部审批，过程较长且存在较大不确定性，如若成功，上市公司基本面会产生较大变化，静观其变。”
对此，雪球网友质疑称，公司董秘即便没有涉及内幕交易，也应该意识到市面上早已经传播广泛的公司异常信息，并且已经造成股价明显波动，如此情况下依然不管不顾，颇有不作为的嫌疑。
此外，二级市场上展露出来的怪异现象同样让舆论充满好奇。
根据《上海证券交易所交易规则》，上市公司股价连续三个交易日收盘价格涨跌幅偏离值累计达到±20%需要刊发股价异常波动提醒。
然而，令舆论更加匪夷所思的是，免税品经营资质利好消息公布前股价涨幅超过130%的近一个月时间里，王府井股价在暴走行情下却始终未出现任何一次连续三天涨幅超过20%，17%，18%，甚至19%，如此完美地踩在股价异常波动提示的规则边缘难免让舆论有更多遐想。
微博网友质疑，如此惊人的巧合下，究竟是董秘深谙规则，还是懒政不作为？
此外，根据舆论梳理王府井在4月30日到6月6日期间共刊发19个公司公告，无一涉及股价异动提醒内容的，而恰恰在此期间公司股价完成超130%的暴涨。直到免税品经营牌照利好公布后，股票异常波动的公告才姗姗来迟。
其实，股价并未触发连续三天涨跌幅超过20%的异常波动提醒，公司没有刊发公告可以理解。可站在上市公司信息披露工作者的角度，当上市公司发生如此明显的股价异常，进行内部自查自纠调查清楚原因是不可逃避的职责。
回顾王府井整个舆情事件发酵至今，究竟是巧合还是背后另有原因，亦或是的确存在内幕交易，依然需要有关部门的进一步核查。
但相比内幕交易调查举证的复杂性，上市公司在信息披露工作上面的疏忽和失责则是显而易见的。无论是事后对上交所监管函不假思索的快速硬刚，还是充耳不闻舆论中早有迹象的质疑声音，或者股价大幅波动后没有及时的自查自纠敏感度，这些在上市公司信息披露中都稍显稚嫩。
再看王府井负责信息披露工作的董秘工作团队，公司董秘岳继鹏从2007年6月份任职至今，整体团队班底保持着高度稳定性，在2019年每10家上市公司就有一家发生过董秘变动的大环境，如此稳定的董秘团队班底对于上市公司各项工作的掌握理应值得信赖。
然而，这样的疏忽与失责却发生在一个掌管上市公司信息披露工作长达十数年之久的老董秘面前，如此翻船实属不该！
