近日,新自由华为全屋智能团队以专业和真诚,为客户打造了一场充满温度的智能家居装修体验,从初次接触到完美交付,用户感慨:“所有装修对接单位中,华为全屋智能南大明宫团队是最正规,也是服务最好的。
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真诚服务“永不断线”
销售专家田锦在自己的手机上设置了微信强提醒,保证无论是清晨或深夜,都能第一时间解答客户何先生的疑问。方案确认阶段,在得知客户未用餐即赴约核对方案后,田锦当即准备咖啡茶点,陪同客户完成三小时的技术确认。这种"永远在线"的服务状态,最终促成了双方的合作。
快速响应,细节见证专业
智能解决方案确定后,"服务之星"交付经理王强带领团队建立标准化管理体系,定期核对客户的房屋进度,每日施工线上与客户同步,突发问题快速响应,暴雨天冒雨上门讲解。在竣工验收阶段,逐项核对场景、进行设备调试,保证每一项细节都得到百分之百的还原。
温暖不止于交付
用户在使用了一段时间后提出了优化建议,门店在第一时间响应,并迅速进行了上门调优服务。直到用户对全屋智能系统的功能完全满意,项目才顺利完成交付。这种持续服务的理念,最终让本次交付成为一场充满温度与仪式感的完美体验。
华为全屋智能陕西省唯一认证专家-田锦
品 质 服 务 无 处 不 在
END.