聆听圣驾，就是他
最近在朋友圈里经常加班加点的这家门店！
最近几年，聆听圣驾在国内汽车音响改装圈内名声鹊起，除了勇夺多场专业竞赛的奖杯外，聆听圣驾的车主口碑以及门店运营都堪称业内翘楚。
在大店、名店云集的深圳，聆听圣驾是如何进行有效运营，靠实力圈粉的？
九州名店小编与聆听圣驾掌门人谢老板进行对话，看看这位音改资深老鸟的门店运营有何“新玩法”！
聆听圣驾门店图片
新玩法应运而生——24小时音改店
大家对深圳的印象可能是节奏快、房价高、有品质追求的城市，但还有一个特点，就是永不夜之城。“客户很忙，有时候晚上10点把车开过来，翌日白天就要提车。员工经常加班到深夜，第二天照常上班。有次还因为员工疲劳，出现技术性失误。”谢老板经过深思熟虑后，因城制宜推出24小时门店模式+员工轮班制度。此举不仅满足了顾客提车需求，还照顾到每位员工的劳逸时间。
谢文超老板与九州名店小编
重中之重——顾客运营
要让顾客产生消费欲望，从而达成消费是顾客运营的范畴。所以顾客运营是每一家门店的重中之重，比起寻常消费者关系，谢老板与顾客的交情更多是挚友关系，他对此有独特做法。古语有云“以酒会友，交天下朋友”。谢老板不定时举办红酒会，把拥有共同音改爱好的车主聚到一起，不仅可以交流音改心得，或许还可促成车友的资源交流。
同时，谢老板主张免费拆换，补差升级。打个比方：车主在聆听圣驾购买了10万的音改设备，欲升级20万设备，车主只需要补差价即可。此举给顾客一个实诚消费体验，从而建立可靠的忠诚度，顾客运营也就到位了。
有效的门店运营，说到底就是想方设法使门店人气聚集，激发消费者的购买欲。其实这都离不开顾客的认同与信任。聆听圣驾因城制宜研究出24小时门店，结合深度的顾客运营，自然能交出好成绩。
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