从事故中获取安全基因

事故难以避免，竭力消除事故的影响是每家企业应尽的责任，即便是国际大石油公司也都经历过漏油等事故。事故如同一道伤口深深地划在企业身上，遮遮掩掩只会让伤口化脓、坏死，勇于面对事故并剖析事故深层次原因，才有利于企业从阵痛中走出来。

1811年，杜邦公司吸取事故经验，率先制定员工安全计划，成为世界上最早制定安全条例的公司。埃克森在瓦尔迪兹事故后，非海运漏油一桶以上的事故逐年递减。2009年埃克森美孚拥有和运营的船舶实现零泄漏。墨西哥湾漏油让BP损失了177亿美元，却从中获得了一套独立于美国管理标准之外的自我钻井监督标准验证，以及由安全及运营风险（S&OR）职能部门进行独立审查的计划。这些成果得益于事故之后的警醒。高昂的代价让这些成果显得尤为珍贵。

最大的事故发生在1818年，一起大爆炸夺走了40多名工人的生命，而那时整个杜邦工厂才只有100多人，损失12万美元。伊雷内·杜邦除了要筹集资金渡过难关外，还要尽力安抚工人继续工作，想办法确保生产安全。

第三步，制定并颁布严格的安全生产作业规范。

这次事故后，杜邦公司承诺：在最高层管理者亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或者改建的工厂。为表明自己的决心，伊雷内在新建厂房时索性把自己的家就建在工厂火药仓库旁边，后面是一条小河与外界相隔。如果发生爆炸，第一个炸死的就是伊雷内·杜邦和他的家人。由于有小河的阻隔，外面人的伤亡可以明显减少。

刻骨铭心的事故让杜邦体会到，设备和厂房的安全并不能完全杜绝事故。真正的安全，必须有制度和意识保障。事故发生后不久，杜邦做出了今天看来堪称影响杜邦历史的三个决策：首先，建立管理层对安全的责任制度，而不专设安全生产部门，即从总经理到厂长、部门经理、组长等，所有管理者均是安全生产的直接责任人。其次，建立公积金制度，即从员工工资、企业利润中定期提取公积金，为万一发生的事故提供经济补偿。再次，建立“以人为本”的安全管理理念，即通过各种形式的宣传教育，让员工真正认识到，安全生产并不是对他们生产行为的约束和纠正，而是对他们人身的真正关怀与体贴。

血的教训，令伊雷内进一步设法加强员工安全和福利保障，并迅速确立了安全、健康、伦理、公正的核心价值。早在1805年，杜邦就为员工雇佣了一位医生。这在当年实属罕见。1935年，杜邦建立了世界上第一个工业医疗设施。关注员工安全和健康深深根植于杜邦的企业组织结构和企业文化中。

近两个世纪前的惨痛事故，让杜邦人视安全为生命。这种持久的对安全的专注，不仅呵护了杜邦员工的幸福，而且为杜邦公司带来新的商业机会。“安全与防护”已成为杜邦五大业务平台之一。2004年，这个平台销售额达47亿美元。杜邦吃起了“安全”这碗饭。