时值中国经济顶住下行压力、发力稳增长的关键节点，推进经济结构的战略性调整和增长方式的根本性转变成为时代热题。其中既包括了用新兴产业替代传统产业，也包括了大力发展现代服务业。
发展服务经济早被视为国际的大趋势，在发达国家和世界500强企业中，有很多依靠制造业起家的公司都成功完成了向服务业的转型，例如IBM、GE等。具体到家电行业，从制造向服务的转型也被视为重中之重。
如今，不少业内人士认为，家电企业转型之道，必须服从于“产品+服务”、“智能+互联”的思路，从经营产品为中心转向以经营用户为中心，以互联网思维规划极致体验的智能产品和服务。
转型是一贯的互联网是新变量
四川长虹在7月28日公布的“智慧社区解决方案”的整体思路——“1+N”整体智能战略目标，是家电行业转型中的一个亮点。据长虹相关负责人介绍，“智慧社区下的智慧家庭，是长虹智能战略落地的又一重大举措，是长虹由单一的智能硬件向智能硬件+线下优质服务转型的重要拐点。”
早前转型服务业的探索如今成为长虹实现“智能硬件+线下服务”转型的基础。
前几年长虹曾提出过“向高端制造业转型、向服务业转型、向国际化转型”的转型战略，并在物流、IT分销、企业信息化、家电售后、渠道分销、电子商务等6个方面建立了专业的服务公司。当时许多家电企业也纷纷提出从产品制造商向方案及服务提供商转型的战略，比如海尔推出整套婴儿家电解决方案、万和探索转型热水器服务商、长帝转型家庭烘焙服务。
而现在，家居、家电乃至所有硬件的智能化趋势正在加速，在谈及转型时，家电企业提得更多的是智能家居战略，实际上，其核心仍然是从单一的产品制造向“制造+服务”的综合业态转型。
不同的是，今年以来大热的“互联网+”概念成为家电行业转型过程中的一个新变量。
2014年末，中国电子信息产业发展研究院和中国电子报社主办的论坛发布了《2014年中国家电企业互联网转型报告》。报告指出，经过2014年一年的转型实践，中国家电企业不论在“软”服务还是在“硬”制造方面，都已经具备一定竞争实力，在互联网转型的持续实践中，智慧城市概念下的智能家居、线上线下融合的O2O模式、互联网普及下的大数据应用等三个方面，将对家电企业的转型起到至关重要的作用。
大刀阔斧的变革打开商业模式的想象空间
在家电行业转型路线日渐明晰，成为行业共识之时，不少家电企业的智能家居战略布局同时还深受互联网思维影响，普遍追求“赢家通吃”，并不惜为此转变自己的业务布局、战略定位甚至组织架构和公司文化。
在众多布局智能战略的家电企业中，长虹较早布局，也相当高调。
2013年，长虹便确立了“智能化、网络化、协同化”新三坐标智能战略，全面开启融入互联网的转型，并从2014年开始，加快了智能终端的迭代升级。先后发布了基于家庭互联网的CHiQ电视、CHiQ冰箱和CHiQ空调。今年3月26日，长虹推出移动互联电视——CHiQ二代电视，并发布了全球首款物联网手机。
此外，长虹在2014年年报中就提到了对企业治理、产业结构和运营模式进行了全面梳理，启动实施了第一阶段深改工作，并在多媒体公司、空调公司率先推行了产品经理负责制。7月9日，长虹控股公司公告宣布，将面向海内外市场化选聘总经理。
这些都表明，除了布局智能战略，长虹在组织架构以及公司文化上也大刀阔斧。今年开始，长虹显示出并不满足于布局智能家居的野心，开始进军智慧社区，以早前从互联网到物联网的一体化布局为基础，完成了中国首个智慧社区下智慧家庭新模式的落地方案。
据长虹透露，其智慧社区下的智慧家庭平台上，首期上线运营了两大业务，智慧物业和智慧健康。
在智慧物业方面，长虹已与重庆、成都、绵阳、西安、兰州、北京、上海等数十个城市的1000多个小区签约，并与上海支点投资管理公司、天天快递、上海云点投资发展有限公司，四川云点科技有限公司，重庆集美嘉铭物业管理股份有限公司等多家异业联盟签约。在智慧健康方面，长虹与四川省内多家地、市中心医院达成战略合作，业务已覆盖全川，并逐步向全国辐射。
可以说，长虹在走出单一制造的“舒适区”，试水转型服务的过程中已初步取得了不俗的成绩，为其“智能硬件+线下服务”的转型开了个好头。
【本文来源：中华网财经】
