12306到底“6”不“6”？
从今年春运售票开始，12306网络购票平台的验证码就被网友“玩坏”了。从图片里找相声演员，从小狗里面找“单身狗”，一系列的段子让人捧腹大笑。
12306自诞生之日起，每年都会被吐槽。到底12306方不方便，又给我们带来了什么呢?
咱从2010年12306出现的前一年说起。那时开票时间可不是提前60天，普通车次提前10天，动车直快提前20天。那年旅客主要买票的途径就是到火车站或代售点排队。
当然如果不想排队买票，找“黄牛”也有可能买到票的，那时火车票还没有实名制，“黄牛”相对好找，但热门车票加价都在100元以上，在外打工的人大多舍不得，恨不得省下钱为家里多办些年货。
所以在2011年以前，买一张火车票是很“艰难”的，而记者的采访也是“痛苦”的，心里想着啥时是个“头”呢。
忽然，这一局面从2011年12306的出现就被改变了。我们慢慢已经开始习惯在家动动鼠标，敲敲键盘买票了。现在有了手机12306的APP，手指活动一下就能成功购票。今年春运网络购票比例占到了6成以上。这说明社会大多数人已经养成了网络购票的习惯。
用的人多了，对于12306这个新生的“小婴儿”来说压力山大。最高纪录日记点击量达10多亿次，刚开始的几年就出现了经常被点击“瘫痪”的情况。
每次春运期间到12306的后台采访，那里的工作人员，每个都像“红眼兔”似的，一问都是整夜不睡的值班，应对各种突发状况。据说每天和战场打仗一样，今天防止恶意程序，明天驱除个黑客，和大电影一样精彩。
今年这个验证码就是他们为了防止“黄牛”用自动程序抢票而研究出来的新举措，没想到还成为了大家茶余饭后的段子，能博得大家一笑也是不错。
咱们中国有这么个“理”，骂你是在乎你，看重你，对你有更高的期许。
目前，12306相较于其它比较成熟的订票系统或网站，还是有很大的进步空间。百姓虽是吐槽，但实则是督促，希望你进步再快些，更便捷。而我们也应该对它再宽容些，也许爱的鼓励会让它成长得更为快速而健康。
就怕黄牛有“文化”？
如今的“黄牛”都已经变成“互联网+黄牛”了，高端的可以利用软件插件攻击12306网站去抢票，低端的也要用假的身份证信息去买网上买票。
有人说，“黄牛”挺好，有这个群体在，可以让买不到票的旅客加钱就能买到，这是市场行为。大错特错！先不说“黄牛”还分“真黄牛”和“假黄牛”，买到假票的旅客大有人在，不仅花了钱，到头来还是回不了家。
就算找到“真黄牛”，帮你买了票，你有没有意识到你的行为已经侵犯了大多数人的利益，扰乱了社会秩序。就像日常排队一样，有秩序的排队，是最公正，效率最高的方式。这时忽然有人“加塞儿”，后面的人全因你的行为而受到影响和伤害，秩序全被打乱。
如有一个人去买“黄牛”，大家都去找“黄牛”，最后相当于，给“黄牛”钱，在”黄牛”那继续排队买票。最后受益的还是“黄牛”，到时你不但没了钱，还是买不到票，最可怕的是丢失了做人的基本原则。
当然，“黄牛”存在的原因有很多，最根本的原因是目前铁路运力紧张，供给不足。加上有的部门管理上有漏洞，这就让犯罪分子有机可乘。
现阶段看，供需矛盾短时期内是解决不了的。但并不是说“黄牛”就会一直存在下去。一方面铁路有关部门一定加大管理力度尤其是在春运期间，杜绝这种“内外勾结”的现象发生。同时，铁路公安部门也要加大打击力度，让他们无处循行。
更重要的是，为了避免购票风险，在供需矛盾紧张时段，建议旅客从自身做起，不找“黄牛”购票，共同营造公平的购票环境，这不仅维护了个人权益，也维护了大家的利益。
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