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“我有五年招聘经验”“不,你根本没经验!”

“我有五年招聘经验”“不,你根本没经验!” 三茅HR研习社
2019-05-29
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导读:不会招聘销售的HR不是好HR!

 提示:文末有特别福利,千万别错过!



常常做HR,哪能没做过招聘的活儿呢?

在以前,HR可以三言两语通知时间、地点,就会有很多销售人才过来面试。

可是现在,销售已经成为HR招聘的难点了。


 【情景一】 


HR

您好,是小明吗?我是在XXX网站看到你的简历的

候选人

嘟嘟嘟......电话立马断线中......


 【情景二】 


HR

您好,是小明吗?我是在XXX网站看到你的简历的,你现在还在找工作吗?”

候选人

你是谁?你们做什么的?待遇怎么样?包吃包住包旅游吗?我之前工资1万多......


HR

那你现在还找工作吗?

候选人

不找了,我准备创业了,嘟嘟嘟.......


 【情景三】 


HR

喂!是小明!我是在XXX网站看到你的简历的,你现在还在找工作吗?

候选人

我还在找工作,你是哪家公司,做什么的?

HR

我们做鞋服行业的,找销售人员。

候选人

销售啊!要是电销的话我不考虑,一般都会被拒绝,面销我也不考虑,感觉现在人家都不信任;网上也不考虑,有点像骗子......

HR

那您这边考虑什么岗位呢?

候选人

我想做销售啊!就是可以锻炼自己的销售

HR

那你想做什么样的销售呢

候选人

我也在考虑这个问题。因为过去那么多年都做过了销售,要不要考虑做销售了。

HR

您可以过来面谈一下,感觉合适你再决定哈

候选人

我考虑一下......

HR

额…………


 【情景四】 


HR

您好,麻烦你做一个自我介绍。

候选人

我是想应聘销售岗位的XXX。

HR

苦等了一分钟,继续问:还有吗?

候选人

没有了,该有的工作经验与经历我都写在了简历上,你还是找用人部门过来一起聊吧。这样省时间。

HR

……


所以各位HR们

销售到底怎么招,在哪里招,招怎样的?

让我们一起看看招聘销售的难点在哪儿!


1
简历虚假信息多,不会分辨


HR具备火眼金睛很重要,现在网络上的虚假简历太多了,如果难以分辨,就会导致招聘成效低。

要分辨虚假信息,就要看清楚简历内容:

在哪里做过什么类型的销售,销售额度多少等等,如果销售金额特别高,建议做好对前公司的电话调查。


2
没有清楚自己的招聘方向


筛选简历的时候,还得先知道自己所招聘的岗位信息,要不然找不准筛选的方向。

譬如说你招的是下店销售,就是人和人面对面销售的。

那就要注意,筛选简历的时候,要看一下候选人的销售经历,是电话销售还是网络销售。

一般做过下店销售的,去做电话销售或者网络销售,都不会有很大的问题;

但是做电话销售和网络销售的,并不能保证下店跟顾客面对面聊面对面销售就一定没问题。

毕竟电销和网销都是借助工具的,很难看出与人真实的交流情况是怎样的。

但是并不是说以偏概全了,还要结合候选人的简历内容和语言来看。


3
招聘的候选人,并不适合公司发展


从面试中,筛选出了几个特别优秀的销售候选人了,可是,你还要考虑一下候选人适不适合公司的发展。

譬如说你们公司的销售产品是一个月订购费用为500美元的软件,那么你要找的合适人才应该是喜欢销售小规模产品的销售人才,而不是一个喜欢谈大生意的人。

如果招聘的时候,要让一个内部销售人员加盟招聘事宜,就得先确保自己有一个合适的流程。

内部销售人员不能干扰,并没有方向的工作。


4
没有正确的面试问题


有HR告诉小编,他在招聘销售人员之前,会先列一个20个问题的清单。

因此你也可以根据自己的实际情况,列出个性化的招聘问题。

在这20个问题中,有几个还是挺重要的,小编列出来,顺便写一下参考答案呀,大家看一下:

(1)你为什么想做销售工作?

这个问题对于非专业出身的人来说有些不好回答,其实HR在这个问题上,真的没必要去纠结候选人是否专业出身。

更应该考察的是候选人的实习经验,只要候选人对于做销售的问题回答具体,最好还用举例子的方法列举了以前的成功经验。

这样的候选人就是可取的,是有一定潜质的,而不一定是专业出身才是最好的。

(2)你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

这个问题主要是考察候选人的个人表达能力和认识能力的问题。

如果候选人有突出自己的优点,也在面试过程中强调了自己的能力比较适合做销售工作。

HR就可以仔细考量了,这样的候选人很懂得如何销售自己,如果销售产品的话相信也不会差。

如果说话很机智,也适当加了些小幽默,就表明这样的候选人天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。

(3)请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

HR肯定是想从候选人的工作中了解处理问题的能力,一般来说,候选人都会略略夸大一点点自己的能力,只要不过分就还好。

如果把自己的能力说的特别强,就建议跟该候选人的前任公司沟通一下。

(4)关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

此类问题一般都是HR想知道候选人是不是了解过自己公司的运作的,是不是真心想进公司的一个考量。

反正如果候选人一五一十地说出来了,毫无疑问,这个候选人是认真做了功课的。

当然了,如果候选人没有做过功课,说不出来,HR就可以根据候选人的面试过程进行考量,再跟候选人是否详细或者简单地有选择性说明公司的运作。

奉上最新企业招聘管理大全,希望我们每个人都能在招聘中不断提升自己,用猎头的思维做招聘,成为真正的金牌招聘官!

*内容来源:三茅网作家——罗明&张朋飞


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