换位思考一下,要你是“候选人”,会愿意听到这些问题吗?
据了解,从时间投入来看,企业招聘一名普通员工通常需要花费15~30天,招聘一名经理需要30~45天,而招聘一名总监级别以上的管理人员需要花费60~90天。
有人把招聘比作谈恋爱,恋爱找错对象很痛苦,而公司招错人才,则将付出15倍于薪水的代价。
由此可见,面试选人并不是一件容易的事,选错人的影响对于企业来说也是巨大的。
为招到对的人才,韦尔奇、乔布斯会经常亲自参与面试,雷军在小米初创期,也会每天拿出一半以上时间招人。
就连面试前期的准备工作,细分出来,都能归纳出六条经验技巧:
技巧一是快速了解基本信息;技巧二是重点把握工作经历;技巧三是关注学习经历;技巧四是关注求职意向;技巧五是留意兴趣特长;技巧六是做总体分析。
都说,面试的最终效果很大程度上取决于面试官问题的质量。那么HR在面试时该问什么,如何问呢?
事实证明,几乎所有的职场人士能力的提升和突破,都取决于工作经历中关键事件的影响。
而面试官要了解一个人的能力,就要提问那些与应聘岗位相近的关键事件。
例如对航空公司的空乘人员来说,与乘客打招呼,检查登机牌,提供餐食和饮料等,属于大多数空乘人员都能做好的非关键事件。而空乘岗位的关键事件,则是可能涉及飞机遇到严重涡流或航班延误时如何与乘客沟通,遇到醉酒或咄咄逼人的乘客如何应对,面对生病的乘客如何提供帮助等。
这些特殊情况不仅需要空乘人员具有特定的技能,还要能够在保持冷静、控制情绪的同时,进行有效沟通。而处理类似的关键事件的经历,才是应该被问的重点。
总之,面试是一门学问,浅学能入门,但想“精通”只能通过深耕细作。
懂面试和不懂的HR差距很明显,尤其是互联网盛行的时代,面试官行为稍有不慎,明天“热搜”预定。
这些年,不管是奇葩的面试题也好,还是剑拔弩张的面试氛围也罢,都会给候选人带来厚重的压力,也是作为面试官不愿意看到的结果。
而《超级面试官:快速提升识人技能的实战面试手册》这本书,则为了迷茫的招聘人员提供了专业而详尽的答案。

为了让面试官提高面试效能,作者曾双喜在书中分别从清晰的评价标准、严谨的招聘流程、科学的面试方法,以及专业的面试评委等角度,分享了实践证实有效的面试技巧和识人思路。此外还囊括了关于人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分等诸多与面试相关的专业知识内容。
有位书友是这么评论此书的:HR同事给我推荐了不少书籍,但大部分都是理论晦涩难懂,讲了一大堆道理却不知道怎么操作,落地性不强。但是这本书的内容非常系统全面,语言通俗易懂,而且有丰富的实践案例,对我种业务出身急需提升面试技巧的小白帮助很大。后面的案例反复看了几遍,对照着去做面试,效果改善不少。
所以“想为公司招募合适且优秀的人才,面试官到底该如何做呢?”,曾双喜的《超级面试官》推荐你来读一读。
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