“很多老板都跟我吐槽,招到一个好的HRBP真是太难了!”
作为人力资源从业者,我反问他:“你面试HRBP时都问什么?”
得到的回答往往是:
“你是如何帮助业务成功的?”
“你做HRBP的优势是什么?”
问题来了——这样的问法,真的能判断HRBP的真实水平吗?
大多数HRBP面试停留在表面,导致招来的人要么“只会做事务性工作”,要么“不懂业务逻辑”,最终老板失望、团队抱怨、HR自己也没成就感。
01
如何精准识别高价值HRBP?
站在业务角度,问这5个问题就够了!
问题1:能介绍一下你们公司整体的业务情况吗?
考察点:业务敏感度
优秀HRBP:能清晰拆解公司产品、用户、商业模式,甚至主动学习业务数据。
低水平HRBP:回答泛泛而谈,比如“我们做电商的”,却说不出核心指标(GMV、复购率等)。
老板内心OS:连业务都不懂,怎么帮我解决问题?
问题2:当你和业务负责人有冲突时,如何调和关系、达成共识?
考察点:同理心与影响力
优秀HRBP: “先理解业务目标的压力点,再用数据/案例说服。”
“曾推动销售团队调整绩效考核,最终人效提升30%。”
低水平HRBP: “按公司制度执行。”(业务部门:那你和SSC有啥区别?)
问题3:你遇到过最有挑战的事是什么?如何解决的?
考察点:问题解决能力
高分答案模板:
问题:业务扩张时人才流失率40%
动作:
1. 调研发现核心矛盾是薪资倒挂;
2. 推动薪酬对标行业TOP 20%;
3. 设计关键人才保留计划。
结果:半年内流失率降至15%。
这才是业务想要的“伙伴”,而不是“盖章HR”
问题4:哪项工作让你最有成就感?
考察点:自驱力与价值感
优秀HRBP:“搭建了销售团队能力模型,新人成单周期缩短50%。”
低水平HRBP:“完成了年度招聘任务。”(老板:这难道不是基本要求?)
问题5:你最有挫败感的案例是什么?
考察点:抗压能力
警惕回答:
“业务部门不配合,我也没办法。”(暴露消极心态)
高潜力回答:
“曾因低估业务复杂度导致项目延期,后来养成了提前做风险清单的习惯。”
02
为什么90%的HRBP做不出价值?
因为HRBP的核心价值:不是“做HR”,而是“帮业务赢”!
真正的HRBP要扮演4种角色:
1. 战略大使:让文化落地到一线;
2. 业务咨询师:用人力方案解决业务痛点(如:销售团队人效低→设计增量奖金);
3. 员工政委:不是“和稀泥”,而是通过员工承诺提升绩效;
4. 变革推手:比如推动组织扁平化,缩短决策链。
03
如何快速转型高薪HRBP?
如果你正面临以下问题:
1.资深却难晋升
做了多年HR,简历里没有组织诊断、人才供应链搭建等高级项目,面试HRD时被质疑
2.学了一堆工具用不上
BLM模型、7S工具全学过,却做不出《人效分析报告》,业务说“不接地气”,老板嫌“没成果”
3.做再多都被当「打杂」
员工培训、架构优化推不动,跨部门合作时永远“没话语权”
4.中小企业水土不服
大厂学来的体系落地就卡壳,想降本增效却算不清“人效账”
别担心,三茅网全面升级HRBP课程,推出“摆脱基础HR事务性工作,跃升高价值HRBP”3天实战训练营,完美贴合当下市场需求,助力HR轻松学习掌握。
通过训练营我能收获什么?
“学完第二天就用课程里的‘业务需求访谈法’,挖出研发部真实痛点,现在他们开会主动拉我了!”——某制造业HRBP Lisa
“原来中小企业HRBP的核心是‘人效’,终于学会算投入产出比了!”——电商公司HR负责人 Mike
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