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“我选了最容易被骂的HR岗位,却再也不用担心失业”

“我选了最容易被骂的HR岗位,却再也不用担心失业” 三茅HR研习社
2025-09-05
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导读:HR圈早就不是"熬资历就能涨薪"的时代了。
凌晨1点,徐阳的显示器还泛着冷光。


研发总监发来的消息刺眼地挂在屏幕上:“你做的技术晋升方案,连我们组的应届生都留不住,这就是你们HR的‘专业’?”后面跟着一个嘲讽的“微笑”表情


他盯着屏幕,手指悬在键盘上,却不知如何回复。


这是徐阳空降某互联网公司担任业务型HR的第三个月,也是他第4次被技术团队公开质疑。


为什么90%的HR,

一碰业务就露怯?


徐阳原本信心满满。


他曾在传统企业做了五年HR,处理过上百起员工纠纷,设计过集团级的绩效考核。


可当他带着精心准备的“技术人才双通道发展方案”走进会议室时,迎接他的却是工程师们的冷笑。


“P7级必须‘具备跨部门影响力’?”首席架构师陈岩直接打断他,“我们的核心算法工程师连需求评审会都没空参加,你让他们去搞‘影响力’?”


徐阳硬着头皮继续讲,会议室里却响起此起彼伏的键盘敲击声——技术团队用沉默无视表达了他们态度。


当他试图解释“这是当前行业最佳实践”,却听见有人低声吐槽:“HR除了复制粘贴大厂模板,还会什么?”


这句话像刀一样扎进他心里。


真正的业务型HR,

到底是“HR”还是“业务”?


徐阳不是没努力过。


他研究过《奈飞文化手册》,设计了“技术大牛分享会”,结果一个报名都没有


推行“全员OKR”,却被运维团队集体抗议:“我们故障都处理不完,哪有空填你的这些表格?”


最让他受挫的是那次“新员工培训”。


当他讲到“公司价值观”时,后排的00后程序员突然举手:“老师,快点儿吗?我线上有个bug要修。”引来全场哄笑。


那天深夜,徐阳站在技术部的监控大屏前,看着不断刷新的系统日志,突然明白:自己那些所谓“专业方案”,在工程师眼里不过是浪费时间把戏


转机出现在一次生产事故复盘会


当运维团队抱怨“人手不足”时,徐阳下意识就想建议:“我们可以考虑增加外包支持……”


“外包?”运维主管直接拍了桌子,“上次外包团队一个误操作,导致全站瘫痪两小时!你们HR除了‘降本增效’的口号,能不能看看现实?”


会议室鸦雀无声。


第二天,徐阳做了一件让所有人意外的事——他申请跟着运维组值夜班。


三天后,他的笔记本上记满了业务部门真实痛点:


  • 夜班工程师的加班餐补只有20元,而故障高发期在凌晨3点;

  • 技术团队50%时间在填冗长的故障报告,但报告模板还是五年前的;

  • 新入职的应届生因为“转正需要做PPT答辩”而提交离职申请……


其实,徐阳面临的困境,背后藏着HR圈的集体焦虑。   


为什么90%的HR不敢转型业务型HR? 


不是不想,是真的怕——怕自己学不会“用HR的手,解业务的痛”。   


因为真正的业务型HR,从来都不是什么“高级HR”,而是“披着HR外衣的半个业务专家”。


从"被业务嫌弃"到"被老板追着涨薪"


两周后的高管会上,徐阳没有侃侃而谈“人才发展理论”,而是放出一组数据:


核心工程师年均离职率45%,但80%的离职集中在两类人


  • 解决过3次以上重大故障的“救火队员”;

  • 入职半年内被要求参加非技术答辩的新人。


“其实我们不需要更‘完美’的职级体系。”


徐阳关掉PPT,看着大家:“我们只需要做三件事:取消技术岗的PPT转正答辩;把故障报告字段砍掉60%;给夜班工程师发放激励。


会议室安静了几秒,随后CTO开口:“故障报告模板,能这周就改好吗?”


一个月后,季度复盘会上,技术部的数据让所有人眼前一亮:


 核心人才保留率提升35%;

 系统故障平均修复时间缩短50%。


会后,运维主管罕见地拍了拍徐阳的肩膀:“现在你总算知道我们为什么之前老怼HR了吧。”


徐阳笑了笑:“不,是我知道该怎么做一个不被骂的HR。”


如果你也像曾经的徐阳:   


- 做了5年HR,简历里全是"办了1000次入离职""组织了50场培训",想跳槽做TD/OD/BP却被问"你帮业务解决过什么具体问题"时,只能沉默;

- 学了BLM模型、7S工具,却连"部门架构调整后,人效提升了多少"都算不清,被业务说"不接地气";

- 明明拿着过万的薪资,却总被当"打杂的",员工请假要找你,部门吵架要找你,就是没人找你商量"怎么让团队业绩再涨20%"。


那你该停下来想想:不是你不够努力,而是你缺了"用HR能力撬动业务结果"的那把钥匙。   


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- 不用死记硬背工具,而是直接给"销售/研发/职能部门"3类场景的模板;


 - 不怕学不会,有10年TD/OD/BP经验的导师带着做"业务沙盘推演",就像佳明说的:"跟着练了3次,我才敢在会上跟业务总监叫板。" 


最后说句实在话:


HR圈早就不是"熬资历就能涨薪"的时代了。现在的行情是:会做事务的HR,月薪5千;能懂业务的HR,月薪2万。   


而能不能跨过这道坎,就看你有没有勇气——从"只懂HR",变成"既懂HR,更懂业务"。   


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