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唐合业务
唐合易成IT服务项目管理设计总则介绍
思路
唐合易成基于用户IT服务需求和唐合易成IT服务成功经验，以现代ITIL规范为指导思想，重新审视用户IT管理服务管体系和运维体系理，并在此基础上，结合用户实际需求和现实条件建设相应的规范、制度、服务体系、服务质量评价和技术服务等，为用户建立IT服务长期发展的基础。
设计原则
服务规范化
根据唐合易成IT服务成功经验，IT服务治理和规范化是提高IT服务效率和服务质量的基础。因此，在本项目的设计中，坚持技术服务规范化，进而保证IT服务工作持续健康发展。
基于ITIL规范
ITIL是IT服务事实上的标准，也是最佳实践的知识积累。因此，在方案设计中我们以ITIL作为指导思想和方法论，建立用户IT服务管理参考框架，为用户IT服务发展奠定发展模式和模型。
安全性和保密性
IT服务担负着企业IT系统运行的保障服务工作，涉及企业核心信息资产，因此，IT服务中安全性和保密性既是管理问题也是技术问题。所以，在方案设计中，保证技术服务执行的高效的同时，健全安全保密体系。
保护用户投资及延续性
IT服务工作也是渐进发展的历史过程，在IT服务过程中自然存在IT服务管理制度完善、框架优化、IT服务支撑平台建设和辅助工具建设等工作，导致管理制度改进和已有平台的优化升级。因此，在设计时继续保持管理制度的延续性和一致性，同时，也最大程度上保护已有的IT服务支撑平台的前期建设工作，以保证投资效益最大化。
央视新闻
新闻链接：早啊！新闻来了〔2021.05.26〕
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