国泰君安30年华章倾情奉献,打造专属于产品管理人的网上业务办理平台——“国泰君安道合·e柜通”,专注于产品账户的统筹高效管理,机构客户综合服务能力再度升级。

打破产品管理人业务办理困局
传统的业务办理模式以账户为基本单位,产品管理人持有大量账户,既有模式下账户管理工作面临不少难题:一是授权,为不同的产品办理业务需要逐个账户授权,授权工作繁琐;二是业务操作,无论是线上管理人自助操作,还是营业部柜员操作,办理业务需要逐个账户处理,尤其在大批量产品同时办理业务时操作工作量大、易出错;三是管理层级,传统以账户作为基础单位的视角层级过低,无法为产品管理人提供有效的产品账户集约化管理平台和工具。
针对上述难题,国泰君安突破传统账户层级的固式,构建管理人视角,倾力打造适合产品管理人线上业务办理的 “国泰君安道合·e柜通”平台。
实现产品账户的集约化管理
通过建立并完善管理人层级结构,整合产品账户服务资源,在“国泰君安道合·e柜通”平台实现了产品管理人对产品账户的统筹管理:产品管理人授权经办人在国泰君安道合平台注册用户后,即可在“国泰君安道合·e柜通”为其在国泰君安开立的全部产品账户进行批量化、一站式的业务办理申请,解决了以往线上线下授权繁琐、操作复杂等困难,业务办理便捷高效。
提升产品管理人服务体验
通过推进数字成果转化,建设智能化、自动化的产品管理人网上业务办理平台。充分运用最新技术,采用电子营业执照、软数字证书、流程化管理等技术,提高“国泰君安道合·e柜通”平台的易用性,为客户提供优质的服务体验,提高产品管理人业务办理和账户管理效能。
国泰君安坚持以客户为中心,不断增进综合化服务的理念,以数字化转型推动业务创新突破,积极整合内外部资源,为满足客户多样化的业务办理需求而不懈努力。
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