阿百商学院全面升级 打造最大最专业的网商培训讲师平台
——专访阿百商学院荣誉院长黄圣淘
商动力集团作为网商应用领导者，创立8年以来帮助了无数企业实现网商化转型。一路走来，阿百商学院作为网商培训教育机构发挥着为企业转型提供顶层设计、人才培养、方法策略、平台工具等全方位支持。2016年，阿百商学院正在为建立网商培训体系标准、打造社会化网商讲师平台、构建网商大学的新使命而努力。
连日来，阿百商学院讲师招募活动在公司内外引起广泛关注，吸引了不少有志于网商培训行业的人才参加本次讲师班。为了让大家深入了解阿百商学院的创立历史，平台定位以及未来方向。本次特别对阿百商学院创始人、阿百商学院终身荣誉院长、商动力集团副董事长黄圣淘老师进行专访。
专访中，黄圣淘老师介绍了阿百商学院8年网商培训的历程及蝶变史，对即将加入阿百商学院的第一期讲师班学员表示欢迎并提出了要求与期望。以下是访谈实录。
编辑：阿百商学院创立已经有8年历史了，是什么机缘让我们瞄准了网上培训这个行业的先机并开始行动的？
黄圣淘：商动力科技有限公司成立之初是一家互联网销售型公司，并不是一家技术+应用服务公司。公司在销售阿里巴巴的产品之后很快发现客户有了软件产品却不会使用，顺其自然就有了针对软件应用的培训。有了培训业务之后，为了更好的提升服务水平，专门成立了阿百商学院。应该说是先发现需求，然后组织专业团队给客户提供解决办法这样一个过程。
应该说企业当时是被动去接受这些东西的，他们对互联网的认知程度比较低，大家都知道互联网就是淘宝。企业对互联网和淘宝这些东西不太认可，所以我们要鼓励他们去触网是比如说让别人如何找到你，找你后如何去跟进，对企业认知互联网我们花了很大的力气和时间。当然了，今天我们看到电子商务的主体还是B2B为主，不是B2C，其实我在这个过程教育了很多客户。帮助客户解决了买卖双方信息不对称的问题，起到了教育的作用。12年之后，搞电商总裁班开始由普及电商知识、解决信息对称问题转变为帮助企业转型。企业转型不仅仅是要做电子商务这么简单，而是如何把企业放到互联网上去宣传。企业的品牌在互联网上传播变得越来越重要。我们看到很多企业在网上就是纯粹的卖产品，卖产品的结果就是比价格。很累，竞争激烈。为什么会这样呢？原因很简单，因为企业在互联网上的品牌影响力不足。
企业的转型不仅是通过互联网来增加营销渠道，更多的需要思维上的转变，从上到下，从团队架构到整个营销策略的变化。以前企业在网上单独推广产品，后来我们希望企业能够网上打造自己的品牌。客户通过了解企业，对品牌产生认可后再认可产品。
13年之后我们发现企业在互联网上的竞争越来越激烈，必须细分，服装行业表现的尤其明显。淘宝上很多服务企业，市场很乱。当时就提出网商细分市场的概念，就是如何做自己的特色，做自己的品牌。从这个时候开始，我们针对企业做网商化转型方案。针对不同的企业和产品，做个性化网商方案。总裁班也在这个时候进了改革，开始为企业做方案。方案由企业来设计，阿百商学院来做咨询和策划；针对方案实施过程中的平台、工具、运营、推广、分销、人才等需求，再提供进一步的服务。从此，针对企业总裁级的课程就基本定型了，受到企业的高度欢迎。基本上每期总裁班都有四五十人，每个月都可以开5期以上的总裁班。
编辑：经过8年沉淀，在互联网培训行业内已经有了一定的知名度和影响力。可以说是实现了华丽的蜕变，在不断服务企业客户的过程中，阿百商学院进行过怎样的尝试，有哪些值得分享的经验和故事？
黄圣淘：08、09年的时候，市场对于网商的认知还是处于一个粗浅的阶段，很多企业觉得做淘宝就是做网商。阿百商学院为了提升企业对B2B的认知与实际效果，开始从事相关培训。主推阿里巴巴的软件产品《E网打进》，帮助企业在网上推广，精确把控线上机会，效果很好很火爆。当时就成为了阿里巴巴最大的合作伙伴，连续数月蝉联全国冠军。
这款产品要起到作用，企业客户首先要在网站推广上下功夫，《E网打进》才有效果，否则的话没有效果 。于我们又开始教客户如何推广网站、如何做好B2B的运营（包括阿里巴巴）。
编辑：期间阿百商学院开设什么课程，解决了企业触网过程中的什么问题？
黄圣淘：阿百商学院对企业网商化的培训的过程中发现企业的需求呈现多样化，不单单是对老板培训，对员工也要培训。所以搞了总裁班的同时，也开设了实操班。
编辑：阿百商学院的成功可以说是通过切实解决企业触网过程中的人才、工具、平台等至关重要的问题而取得的。面对网商发展的新态，阿百商学院未来的课程体系设计中有怎样的构想？
黄圣淘：作为老师，在互联网领域，第一要求是必须专注，专注了才能专业，然后进行分类。
做B2B培训的讲师专注于B2B平台，对平台的规则和运营熟练掌握后，才能去做老师。做B2C的，要对天猫、京东这类平台足够了解，轻松驾驭。做移动端，必须对微分销或者PC分销有实操经验。这就是课程分类上的要求。从授课对象的层次上来看，要分老板、管理层、操作层。
移动互联网是已经到来的趋势，目前的培训系统是很不完善的，很多人通过经营自媒体的模式来传播和销售，这种销售实际上是短视行为。企业要想占领移动端，拿到实际结果，核心是关注用户体验做好细分刚需产品，然后才是选择渠道通路、宣传品牌，最后才是销售。未来，针对移动端阿百商学院的课程也要进行分层。
编辑：我们看到了阿百商学院的宏伟蓝图乃至于整个网商培训行业的前景。除了课程外，阿百商学院在讲师团队的建设有着怎样的计划？这也是大家比较关注的问题，请您谈一谈。
黄圣淘：未来讲师的构成将分成两大模块，一个是商学院的全职讲师，其次就是来自运营推广一线的兼职讲师。并且一定要实现两大模块讲师的专业化。
另外一个方面就是借鉴淘宝大学的经验，让网商项目操盘一线和平台运营方面有丰富经验的专业人才来做兼职的讲师。这些讲师的来源不局限于商动力集团内部，也可以让在电商领域有真正实力的专家、学者成为阿百商学院的讲师。并由这些讲师负责商学院内部的课程和承接公开的网商培训课程，这样阿百商学院讲师辐射面就很广了。
我们只考核讲师的专业水平，不管哪一方面的课程我们都有一个标准系统来进行考核。让会讲课的讲师能操盘，让操盘的专才能讲课，这样的教学就更接地气，更贴近实战。
未来阿百商学院也会打造自己的讲师平台，让业内的讲师通过注册、考核、分派课程，最后反馈效果，对企业和讲师负责。同时，定期组织讲师做交流活动，让讲师在平台上有成长，有收获。
市场上对于真正的网商人才缺口非常大。阿百商学院想从两个方面来解决这个问题，一是培训学生，让学生进到企业，为企业所用。同时，企业也可以派自己的员工来接受我们的网商培训，成为企业电商人才。第一种方向，针对现阶段全国高等教育学生多，就业困难的情况，通过提供网商培训使之专业化，让就业变得简单。第二种方向，企业员工懂产品和企业文化，经过培训后更容易上手，更容易去推动企业网商化转型。从企业和社会的角度去做工作，解决相应的问题是阿百商学院正在做的事。
编辑：作为为网商提供教育和人才培训的机构，阿百商学院讲师可以说是在德才方面都有相当要求的。作为入行十多年资深讲师，您对讲师有什么具体的要求？或者说，什么样的讲师才是我最符合我们需求的？
黄圣淘：第一我们希望，讲师能讲的是会做的。如果新加入团队的讲师不会做，我们先要教会他怎么做，确保会做会讲。第二个就是，讲师要对讲的课负责任，与时俱进，课程内容更新速度要快，且能够切实满足企业的需求才行。
编辑：对于本次招募活动，有什么话想带给未来的伙伴？
黄圣淘：我们希望更多的专业网商人才能够加入到平台之中来，成为讲师来帮助企业尽快利用互联网。讲师不管有多专业，我们希望作为老师，专业了才能称为人师，再去分享专业的知识，让别人学会。其实我们不要求老师是全才，但要求在他所在领域是专业人才，希望更多的人加入讲师平台。也希望更多有志于网商培训的人才通过这次讲师招募活动和培训获得成长，服务社会大众，为社会创造价值。共同打造最大最专业的电商讲师平台。