
常建伟
深圳用友导读
对于先进企业,企业互联网是汹涌的海浪;
对于传统企业,企业互联网是迎面吹来的风。
中国制造行业的生产管理模式,是在50年代学习前苏联的基础上创立发展起来的,并且至今没有实质性的变化。然而,中国制造行业现在的生产及管理观念、生产管理模式并非我国所独有(抛开在计划经济下由于制度给予中国制造企业的特征),美、日企业三四十年前也走过同样相似的道路。只是中国制造企业还没有完全建立单一品种(少品种)大批量生产方式之前,该种生产方式就己被美、日制造业所放弃,代之而来的是“多品种、小批量’的生产方式。也就是说,中国的制造业还没有走上或者还没有走完“单一品种(少品种)大批量”生产方式,即“第一次生产方式革命”的历程之前,已经面临着“多品种、小批量”生产方式的挑战,或者说又落在了“第二次生产方式革命”的浪潮之后了。
企业互联网让我们视此困境为契机。如果我们能抓住这个机遇,彻底改变我们从苏联模式中继承下来的生产及管理观念,采用企业互联网先进的生产方式,构造出新的生产管理模式,“跳越”过“第一次生产方式革命”的阶段,直接迎接“第二次生产方式革命”的挑战。我们的企业会发生翻天覆地根本性的质变。
回到我们所在的工程机械行业,无论是国外的卡特彼勒,还是国内的三一、徐工、中联重科都在拥抱企业互联网。从对新的生产方式、新的管理模式的探索方面来看,我们国机重工并不落后于他们,在这里我们以一个基于公有云的企业互联网产品——企业空间——的应用来窥斑见豹,看我们是如何利用互联网技术/模式/方法来构造新的生产管理模式的。
沟通过程的知识,文字的、语音的、视频的,都能够记录、提取、聚合。首先是记录,这个记录是端对端的交流,不是基于流程的,它会产生数据,这些数据是很庞杂的,是非结构化的,但是真实的;同时我们能够提取这里面的数据,找出它的规律,为我们利用企业互联网聚合传统离散的知识、非结构化的数据创新提供基础。
举个例子
国机重工公司的主导产品有路面压实机械系列、铲运机械系列、矿山机械系列、环卫机械系列、和挖掘机械系列。我们这些产品的用户地域不同,有些非常偏远,在深山里面、沙漠里面,沟通非常不方便,服务就更不方便了。利用企业空间,我们的用户就可以把他们需要的备配件,以及产品使用方面需要咨询的问题,通过企业空间随时与我们沟通,根据当前和全面的记录,我们就能快速全备提供。这块已经着手在做了,也跟我们供应链沟通了很多次,利用主机的销售、备配件的提供,下一步重点怎么做。
我们上下游合作伙伴——包括装备制造业成千上万零件的产业链、供应链、供应商非常庞大,我们原来沟通非常麻烦,尤其是当用户需求的变化多且急的时候,这种情况时常发生,因此我们和供应商都非常痛苦。但现在我们可以利用企业互联网打造一个产业链联盟,实现产业链协作。
举个例子
我们在企业空间这个平台上进行商务谈判,记录全过程,然后把它作为一个附件,附在合同的后面。我们把这些离散的、非结构化的知识、数据与传统的应用——产品设计、工艺制造、经营、采购——打通结合,能产生很多新的价值。这其实就是一个创新。当然我们还希望把沟通的过程和结果以及后面的合同谈判、评价结合起来,打造一个通畅的基于企业互联网的产业链应用,和给用户提供方便服务的应用。
我们希望利用互联网技术、模式、方法来做对传统企业转型特别有价值的事情。这是国家、制造业刻不容缓的事,也是我个人的职业梦想和兴趣所在。

小时候,我最喜欢历史,上初中、高中的时候,我们的历史试卷都是我出的,我改的,考历史通常都是100分,历史书从这头看到那头。我小时候的梦想是当历史学家。
高中时,我爱运动爱玩儿,我是篮球队队长;大学四年,天天下午踢球,翘课踢球。研究生时代表西交大研究生参加篮球比赛……抓双杠、乒乓球、足球、篮球,非专业队的,但无论是不是专业队,我认为我的水平都OK,他们都听我的。
92年,我从装备维修改造设计转到做数控,对新鲜的事物特别是新技术感兴趣,利用新技术的应用来帮助身边人的工作和生活是我人生第二阶段的梦想。
99年,我发现传统老国企的模式靠个人的力量改变非常难,就从甲方转型到乙方。“世界那么大,我想看看别人怎么玩”成为了我人生第三阶段的梦想。
11年,我带着新的梦想来到国机重工——通过IT和互联网技术改造一个传统的老国企,让企业效益提高,员工感到幸福。
此次此刻我有一个小小的梦想,就是对王文京说:“我非常想和你吃顿饭,一块聊聊,我想引领用友进步。”


