接待礼仪培训
为了提高保洁员及接待员的工作效率及服务质量。3月29日下午两点，企服分公司涿州分部组织全体保洁人员和前台接待人员进行了礼仪培训。
培训现场保洁主管就保洁员和接待人员的岗位职责职能做了详细讲解，并对工牌佩戴进行检查矫正，提出工牌佩戴要求。为了让保洁员以最好的服务状态面对业主方，保洁主管首先讲解保洁员着装、仪表、坐姿、站姿、行姿的规范。又对礼仪用语及礼节手势进行培训并做现场示范。重点要求保洁工作中“八不准”。对前台接待人员的进行文明礼仪用语及登记流程做详细培训，并现场示范。
参训人员认真听讲、互动交流，力求做到最好。通过此次培训，参训人员纷纷表示对自己的岗位有了更深的了解，对做好本职充满的信心。