本周有幸采访到精益通翻译服务有限公司总经理,马帅。人如其名,当当当当~

他的创业史就是一部活生生的励志青春偶像剧。作为川大化工系学霸,怀揣着自己的梦想打算去美国留学不幸赶上911事件爆发的时期,由于化工专业的敏感性无奈被拒签。从此他便走上了创业这条荆棘之路,获得过美国BSE企业家商学院第38期封面人物等多项殊荣。本次采访中马帅全面分享了他对翻译行业的独到见解,在他的谈吐言语中无不体现出他的超前思维,无不流露出他对翻译事业的执着和对精益通员工的关爱,本人表示很受振奋和鼓舞。接下来,让我们一起来看看吧↓
访谈纪要:
译马网:在这个翻译收益增长速度赶不上成本增加速度的翻译市场,光靠高质量和高性价比来竞争对公司未来长期发展和维持来说会越来越困难,这个问题您认为如何解决?
马帅:首先对整个翻译市场保持乐观态度,用自己的微薄力量给整个行业以正面的影响。
我们不会放弃做精品,就算大部分客户会在价格和质量两者中选择价格,但是一定也会有客户愿意为高的质量和服务买单。我个人十分看好语言服务行业的发展前景,我认为现在的国际环境是最适合语言服务行业发展的环境,通过中国企业“走出去”和“一带一路”战略,中国优质的民族企业已经开始影响世界。然而中国要进步,要“走出去”,一定离不开语言开路,所以我们每个翻译行业的从业者都应该感到无比骄傲和自豪,因为,我们译者就是国际化的使者,是外交家的化身,是文化和技术传播的桥梁,是推动世界经济的功臣,是践行中国“一带一路”国家战略的开路先锋。

同时,想要做大而全也好小而精也好,找准自己公司的定位很重要。我认为目前翻译市场价普遍偏低的现象和许多小翻译作坊领导者的格局有关。闭门造车,思想守旧,缺乏合作意识,在他们眼里其他翻译公司都是竞争对手。但是历史告诉我们干掉某一行业的力量永远不是出现在行业内的。就如柯达胶卷下市,是数码相机崛起导致的;时代的发展是大势所趋,想要和趋势对抗后果只会是自取灭亡,顺应趋势才能避免被淘汰。所以翻译行业也一样,采取互相合作的方法,顺应时代的潮流更有利于整个行业朝良性、规范、有序的方向发展,而不是互相之间恶性竞争,最后出现“饿死同行、累死自己、坑死客户”的惨剧。
其次,通过管理出效益。
找到更好,更适合企业的管理模式,也能提高收益。通过更简单有效的管理模式把成本花到更有价值的地方,就能创造出更多的效益。我们公司也在寻找通过技术手段帮助译员提高效率、减少重复劳动,帮助企业精益管理、降低成本的方法。
译马网:5月6日译马网给精益通上门讲解和演示了译马网使用方法,加之您之前对译马网使用上的了解,您认为译马网能达到“管理出效益”的标准吗?
马帅:首先感谢译马网专程上门为我们培训。观看了译马网彭经理的功能演示我觉得译马网的整体设计思路和构架很不错,而且是国内自主研发的,相对trados,memoq等常用海淘CAT软件来说的优势非常明显:
1. 操作简单,直观。对于菜鸟级翻译人员来说是一大福音,译马网相对于trados等翻译辅助工具的学习成本较低,上手更快。
2. 项目分派和管理流程更简洁,更符中国传统翻译公司的使用习惯。而且不论是管理流程还是生产流程都比传统翻译流程更简洁有效,确实能帮助公司节约不少人力成本。
3. 在于译马网自主创新的CAD翻译和去重功能的设计,比传统的CAD翻译方法和去重方法更简便。尤其是CAD翻译完全省掉以前最费人力的译前和译后环节,无疑是大大提高了CAD图纸的翻译处理效率。
4. 译马网云端协同翻译功能,可以使兼职和全职无差别协同作业,对翻译公司来说更方便管理译员和管理项目。
从整体趋势上看,译马网就是为翻译行业量身打造的辅助生产工具,未来对译员和翻译公司来说会成为很重要的工具。有机会希望在CAT技术研发和功能培训方面和译马网展开深入的交流与合作。
译马网:请问精益通的高业务增长速度和比同行业更高的薪资水准,是如何实现的?
马帅:这和精益通的管理模式、企业文化和员工激励机制有很大关系。
首先,精益通的价值观是“忠诚、专业、健康、快乐”。当一个人已经拥有了他所需要的一切,那么他就没有动力去做工作。所以我发现我最大的快乐是看到跟随我的员工在我的带领下实现他们的快乐。对于一个企业来说他唯一的资本就是人才资本,所以精益通更多的是培养人才,尊重人才和发展人才的文化氛围。
完善的人才培养机制和优秀人才晋升机制。包括月业绩光荣榜,进步奖,透明的晋升机制,在有效调动员工积极性去创造自身的价值的同时也为企业创造了更多收益,形成了相互竞争又相互帮助的工作氛围。
每周3~4次的企业文化、工作技能、翻译技巧培训能帮助员工提升工作能力,让他们获得工作上的物质回报的同时也能获得自我提升。
译马网:请问精益通未来3~5年的发展目标是什么?
马帅:精益通的发展目标不是一段时间内达到多大的规模或者盈利增长多少个百分点,而是能帮助多少员工实现他们的3年计划,5年规划。
未来3~5年,利用中国企业“走出去”战略和“一带一路”战略给整个语言服务行业带来的机会和机遇,会是精益通的腾飞阶段,我们立志于消除语言障碍,帮助更多中国民族企业成为像华为、阿里、万达一样有影响力的世界级跨国公司。
我们的愿景是转换各国语言,推动全球经济,帮助中国品牌在全球崛起。翻译是一个普通的工作,但是他却能可能影响、甚至改变整个世界。





