供应链协同和Gartner供应链成熟度模型的五个阶段

供应链协同与成熟度模型解析

一、供应链协同

现代供应链是跨组织的企业协同合作体系。以“你的企业”为核心，上游涉及供应商及其上游，下游涵盖客户及其延伸。这种模式广泛应用于商业及日常生活。

以早餐店为例，顾客为终端消费者，包子铺为零售店，中央厨房为制造商，面粉和肉类供应商则为原材料提供者，而小麦种植者和养猪场则属于更上游的层级。从消费者到供应商的完整链条构成了复杂的N级供应层级。

消费者需求具有不确定性，而零售商需要提前准备库存以满足需求。库存不足可能导致订单流失，充足的库存有助于提升客户满意度。

早餐店的供应链流程包括计划、采购、制造、交付、使能和回收六个环节。理想状态下，需实现零缺货、零浪费的目标，但高度协同难以实现，尤其在复杂工业领域。

二、供应链成熟度模型的五个阶段

• 第一阶段：反应（React） - 供应链被动响应，主要依赖Excel表格进行数据分析。
• 第二阶段：预测（Anticipate） - 使用ERP等系统数据进行绩效衡量，但仍存在信息孤岛。
• 第三阶段：整合（Integrate） - 内部供应链决策改善，利用端到端数据进行分析，并开始出现跨部门协作。
• 第四阶段：合作（Collaborate） - 数据来自内部和外部合作伙伴，供应链伙伴之间达成共识，共享数据以提升整体绩效。
• 第五阶段：协奏曲（Orchestrate） - 供应链网络高度协调，数据来源多样化，技术驱动自动化决策和执行，支持新商业模式的创立。

数字化工具在各阶段中起着重要作用，从基础Excel到仪表盘Dashboard，再到物联网和工业互联网，助力供应链不断进化。

信息化软件提高了工作效率，业务部门通过反馈优化软件功能，使其更智能且符合实际需求。

三、Gartner 2020 TOP25 预告

Gartner 2020年度全球供应链TOP 25评选结果将于下周二（5月19日）晚上揭晓。今年初选名单中有297家公司，其中25家来自中国（含港澳台）。以下是部分中国企业名单：

供应链协同与成熟度模型解析

一、供应链协同

现代供应链是跨组织的企业协同合作体系。以“你的企业”为核心，上游涉及供应商及其上游，下游涵盖客户及其延伸。这种模式广泛应用于商业及日常生活。

以早餐店为例，顾客为终端消费者，包子铺为零售店，中央厨房为制造商，面粉和肉类供应商则为原材料提供者，而小麦种植者和养猪场则属于更上游的层级。从消费者到供应商的完整链条构成了复杂的N级供应层级。

消费者需求具有不确定性，而零售商需要提前准备库存以满足需求。库存不足可能导致订单流失，充足的库存有助于提升客户满意度。

早餐店的供应链流程包括计划、采购、制造、交付、使能和回收六个环节。理想状态下，需实现零缺货、零浪费的目标，但高度协同难以实现，尤其在复杂工业领域。

二、供应链成熟度模型的五个阶段

• 第一阶段：反应（React） - 供应链被动响应，主要依赖Excel表格进行数据分析。
• 第二阶段：预测（Anticipate） - 使用ERP等系统数据进行绩效衡量，但仍存在信息孤岛。
• 第三阶段：整合（Integrate） - 内部供应链决策改善，利用端到端数据进行分析，并开始出现跨部门协作。
• 第四阶段：合作（Collaborate） - 数据来自内部和外部合作伙伴，供应链伙伴之间达成共识，共享数据以提升整体绩效。
• 第五阶段：协奏曲（Orchestrate） - 供应链网络高度协调，数据来源多样化，技术驱动自动化决策和执行，支持新商业模式的创立。

数字化工具在各阶段中起着重要作用，从基础Excel到仪表盘Dashboard，再到物联网和工业互联网，助力供应链不断进化。

信息化软件提高了工作效率，业务部门通过反馈优化软件功能，使其更智能且符合实际需求。

三、Gartner 2020 TOP25 预告

Gartner 2020年度全球供应链TOP 25评选结果将于下周二（5月19日）晚上揭晓。今年初选名单中有297家公司，其中25家来自中国（含港澳台）。以下是部分中国企业名单：