电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称。加快淮北电子商务发展，对于优化产业结构和形成新的经济增长点具有非常重要的作用，对于满足和提升消费需求、改善民生和带动就业具有十分重要的意义，对于经济和社会可持续发展具有倍增式的影响。
一、发展现状
1、电子商务经营模式逐渐普及。淮北市在淘宝等电子商务平台上开设的各类网店近千家，80%以上网店为个体网商，1/3的网店销量活跃，经营本地特有商品的网店20多家。从事网上销售的有口子酒业、思朗食品、朗朗好心人、康宏园食品等规模企业。电子商务的B2B、B2C、C2C、O2O等主要模式，在我市都有一定程度的推广应用，并带动了仓储物流、邮政快递等产业迅速发展，也为社会提供了大量的就业。
2、电子商务平台建设不断加快。淮北市现有电子商务第三方服务平台约10家，其中大部分为商家展示、信息发布型网站门户，淮北街、库库生活直通车、乡土味道商城、深度电子商务等B2C、O2O网站开始起步。淘宝网特色中国淮北馆、“阿里巴巴·淮北产业带”正在筹建中。安徽微腾网络科技公司与淮北师范大学实行校企合作，4月26日启动淮北师范大学电子商务创业园。
3、电子商务发展环境持续改善。淮北市是省内电信传输干线的重要节点，拥有三个出区的主要光通道；宽带网络覆盖到所有的自然村，光缆城区覆盖达95%，网络服务能力不断提升。2013年，淮北市被列为国家智慧城市试点。《淮北市扶持产业发展专项资金使用管理暂行办法》已出台，电子商务方面重点支持电子商务园区、电子商务平台、人才培训等方面。凤凰山经济开发区被推荐为省级电子商务产业园。2015年3月20日，淮北电子商务协会成立。
4、电子商务配套设施不断完善。淮北市地域产品丰富，尤其是食品工业，已建成凤凰山、宝迪、百善、口子四大食品工业园区，2014年规模以上食品工业企业达到112家，实现总产值351亿元，市场潜力很大。物流配送服务及时跟进，我市周边各类物流园区近20家，大小物流企业200多家，以及圆通、申通等国内各大快递分公司，基本满足物流需求。
二、发展方向
（一）总体思路。坚持“市场决定、政府引导，优化布局、产业联动，强化应用、创新发展”的原则，实施产业带动，加强示范引导，优化发展环境，提高电子商务应用水平，激发市场活力，增强网络消费产品供给能力，推动电子商务健康快速发展，促进我市产业结构调整和经济转型发展，提升城市综合实力。
（二）工作目标。到2016年，培育2--3家省级电子商务产业园、8--10家省级以上电子商务示范企业；打造8--12家特色电子商务应用平台。到2020年，建立比较完善的电子商务应用体系，网络交易秩序健康规范，网络消费安全便利，诚信有序的电子商务发展环境基本形成。
（三）重点任务。
壮大市场主体。推进传统企业电子商务应用，择优重点支持一批本土电子商务企业做大做强；推广中小企业电子商务应用,提高电子商务应用水平；加大招商引资力度,培育一批电子商务龙头企业。
促进集聚发展。规划建设电子商务园区,争创国家级、省级电子商务示范基地；培育开发电子商务楼宇,发挥孵化功能；搭建行业电商联盟公共服务平台；培育具有鲜明行业特色的本地电商平台；推动农村电子商务发展。
优化发展环境。加强物流配送体系建设，大力发展第三方物流,推动快递行业与社区服务网点合作，畅通电子商务服务的终端环节。发挥政府引导、行业自律和网商践行的信用合力,加强诚信和网络安全体系建设。
三、未来发展计划
（一）提高认识，健全机制。加大宣传力度，提高各方面对发展电子商务重要性的认识，在全社会营造有利于电子商务发展的良好氛围。建立健全常态化的组织机构和工作机制，加强协调配合，加大扶持力度，集中力量培育一批高成长性、上规模的电商龙头企业，促进电子商务良性发展。
（二）明确方向，制定规划。坚持规划引领，做好我市“十三五”电子商务发展规划；注重发挥我市食品产业的优势，努力打造全国性、专业性的食品电子商务平台；立足我市名优特农产品资源优势,整合我市涉农网络平台和信息资源,扩大农村市场网上消费,加快推进农村电子商务发展。
（三）加大帮扶，做大做强。目前全市电商企业基本都处在投入阶段，应继续加大在资金、营销、人才等方面对电子商务的政策扶持力度，尤其对发展前景好的电子商务企业给予重点帮扶，增强其市场竞争力，促之尽快做大做强。支持电商平台建设，尽快打造全国性知名品牌平台。
（四）加快建设，完善体系。充分利用邮政、仓储、商业网点和物流企业等现有物流资源，完善物流基础设施。打造现代物流信息平台，加快构建现代物流体系。整合资源，大力发展和引进第三方物流。积极推广网上支付、电话支付和移动支付等多种形式的电子支付。
（五）协会引领，提升发展。市电子商务协会应积极发挥政府与会员之间的桥梁和纽带作用，当好政府行业发展政策的助手和参谋，建立全市电子商务统计监测体系、电子商务诚信体系。指导、服务电子商务企业，逐步建立地方电子商务及网商发展政策咨询和培育体系。
（六）重视人才，提供支撑。加强与国内知名电商企业和在淮高等院校的合作，完善现有教育培训机构和培训内容,多渠道强化电子商务继续教育和在职培训。建立和完善电商人才的引进激励机制，积极为电商企业穿针引线，引进紧缺的电子商务领军人物，真正做到引得进、留得住人才。
总之，我们将以党的“十八大”精神为指导，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大的监督支持下，紧紧围绕全市经济社会发展大局，以良好的精神状态和求真务实的工作作风，开拓进取，扎实工作，全力推进我市电子商务加速发展，为城市转型发展和精致淮北建设作出应有的贡献。