黑莓周一宣布将在12月30日停止为巴基斯坦提供服务，原因是它拒绝了政府要求从加密通讯服务中获得后门的做法。
黑莓表示，巴基斯坦政府正在寻找可以监控所有黑莓企业服务流量的方法，然而，由于黑莓拒绝提供后门，政府决定将在12月开始禁止使用黑莓的BES服务器。7月份，巴基斯坦电信管理员向全国移动电话运营商通知了这一决定，并指出这样做是出于安全考虑。刚开始政府要求黑莓在11月30日前离开巴基斯坦，不过后来黑莓被允许继续运行一个月，在12月30日离开巴基斯坦。
巴基斯坦政府想要在BES中获得的后门将允许其监控所有的BES邮件和BES BBM信息，黑莓首席运营官Marty Beard指出，巴基斯坦还要求获得所有BES客户信息的无限制访问权限，而这与公共安全并不相关。Beard还指出，黑莓会继续保护用户隐私并且不会做出任何形式的妥协。他指出，黑莓没有向世界任何国家开放访问客户信息的权限，不过表示会协助执法部门调查相关犯罪活动。
到12月30日，黑莓不仅是要关闭BES服务，还会完全退出巴基斯坦市场。巴基斯坦政府只是瞄准了BES服务器，但Beard表示，巴基斯坦政府要求获得监控边境内客户通讯信息的做法让黑莓别无选择。