为了减少参保人就医购药排队缴费的等待时间,国家医保局基于全国统一的医保信息平台为参保人提供便捷可靠的医保移动支付解决方案,实现医保业务、第三方渠道、定点医药机构接入医保移动支付中心。现在,参保人只需轻松打开手机,即可实现医保“指尖支付”,享受到“零排队、秒支付”的便捷体验。在这项便民服务的背后,易联众国家医保移动支付团队在助力项目上线的背后还有着许多故事。
任重道远,肩负使命
助力医保服务提速增效
医保移动支付是基于深化医保码应用,运用信息化手段深入医保支付场景的新探索。易联众国家医保移动支付团队,成立于2021年,专注于为国家医保局提供全国两定机构就医时使用手机进行医保缴费的解决方案。


团队部分成员合影
回首团队在国家医保系统建设初期,面临时间紧,人员少,任务重等重重困难。团队成员们在负责人苏懋荣的带领下,制定详细的项目计划,明确各阶段的任务、时间及责任人,及时处理沟通中遇到的问题和障碍,促进团队协作和项目进展。仅用三个月的时间,2021年年底实现了上线第一个医保移动支付版本的目标。
三年来,团队成员们凭借扎实的专业知识和技能,清晰明确的目标导向,共同制定计划,明确优先级,确保工作始终围绕核心目标展开。他们深知,一个人可以走得很快,但一群人可以走得更远。团队内部充满了正能量和积极氛围,成员们相互支持、鼓励,共同面对困难和挑战。同时,每个人不断学习新知识,提升自己的能力,以确保团队能够持续进步并应对各种复杂问题。
经过团队共同的努力,成立至今,易联众国家医保移动支付团队参与部署了15个省级单位(含自治区、直辖市)的医保移动支付中心,实现便捷就医服务体系的快速应用。支持全国 31 个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团完成医保移动支付上线工作。截至2024年9月,医保码全国激活量从2021年不足1亿提升到11.7亿,可在31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团的40万家定点医疗机构、40万家定点零售药店看病购药。
随着医保移动支付覆盖范围越来越大,使用群体越来越广,易联众国家医保移动支付团队的成员们背负的责任越来越重。今年端午期间,国家医保局服务器搬迁,团队成员主动放弃了休假,舍弃了与家人的团圆,在工作中度过了端午节,日夜坚守,积极支持国家医保局的工作。他们深知自己肩负着为广大参保人员提供优质医疗保障的重任,国家医保局的服务器承载和支持着全国参保人的服务,一旦搬迁过程中服务有任何异常,影响的是全国的参保人。在国家医保局的指导和公司的重点关注下,团队成员们丝毫不敢懈怠,始终把责任放在心中,把使命扛在肩上,顺利完成任务。
团队负责人苏懋荣介绍到,随着国家医保局的成立和一系列政策文件的出台,医保系统建设进入了新的发展阶段。国家移动支付中台作为医保子系统中的其中一部分,旨在为参保人提供便捷可靠的医保移动支付解决方案。易联众研发的医保移动支付中台可广泛应用于各类定点医药机构,包括医院、诊所、药店等。在这些机构中,患者可以通过手机扫描二维码或使用医保码等方式,完成医保基金的支付和个人自费部分的支付。此外,一些地区还实现了线上挂号、非现场取号、就诊配药等环节的医保结算,进一步提升了患者就医的便捷性。近期,新增了一些比较实用的功能,比如亲情代支付、网络购药平台的医保支付。后续将会新增医保钱包支付,更方便跨省在线使用个人账户。

医保移动支付说明图
造福于民是发展科技创新的落脚点,增强民生福祉是检验科技创新成果的试金石。征途漫漫,唯有奋斗,易联众致力于以数字科技服务民生,让创新的力量点亮未来,让人才的智慧造福社会。未来,易联众将继续运用数字创新技术助力我国医保事业迈上高质量发展新台阶,为医保数字化赋能,为智慧医保体系构建保驾护航。
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