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苹果:移动支付市场上沉睡的巨人已被唤醒

苹果:移动支付市场上沉睡的巨人已被唤醒 威锋网
2014-09-04
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导读:苹果的风格是,从不轻易进入新的领域,等到市场成熟,再一击制敌。在观望了移动支付很久之后,它很有可能正式向这一

苹果的风格是,从不轻易进入新的领域,等到市场成熟,再一击制敌。在观望了移动支付很久之后,它很有可能正式向这一领域进军。


近日,多家外媒报道,苹果将在下周的发布会上推出移动支付服务。消息称,苹果已和American Express、Visa和MasterCard达成合作协议,为iPhone 6开发移动支付系统,并使用NFC(近场通讯技术)芯片,结合iPhone 5s的指纹识别技术,让用户通过指纹解锁完成线下支付。


据说,负责该项目的苹果在线商店主管Jennifer Bailey组建了一支新的队伍,成员主要来自iTunes和公司的移动硬件团队,并从Visa、J.P. Morgan Chase Bank、eBay挖来了好几位支付方面的专家。


其实,两年前,苹果曾针对移动支付有过多次激烈的讨论。


在谷歌推出Google Wallet时,苹果的工程师已经在调研应该以什么样的形式进入移动支付市场。公司的iOS主管Scott Forstall当时的想法是,直接将支付功能整合进iOS设备,建立一套苹果自己的移动支付网络。随后,他建了团队,计划开发一款综合的“钱包应用”。


同时,苹果的硬件部门也在研究无线支付技术,其中就包括Google Wallet在使用的NFC。不过,公司内部反对NFC技术的人不在少数。争议主要集中在安全、电池续航以及NFC在零售商中的普及问题。


2012年初,苹果高层在审阅这个方案时,时任公司首席财务官的Peter Oppenheimer直接问道是否有取代NFC的更安全的支付技术。全球营销主管Phil Schiller也担心,如果苹果不能提供更便捷安全的支付流程,那么消费者可能会将与商家之间的糟糕体验怪罪到苹果头上。


基于种种考虑,NFC移动支付最终搁浅,取而代之的是管理积分卡、登机牌等电子票券的Passbook,它可以将票券与iPhone的地理位置功能结合,自动显示附近商家的信息,允许用户利用商家自己的票券进行支付,看起来更像是一个介于信用卡与手机支付之间的过渡方案。


虽然苹果没有提供完整的移动支付解决方案,但从Passbook到Touch ID,它逐步建立起自己的生态系统,现在,它认为整合NFC的时机到了。一方面,苹果已拥有接近8亿的iTunes账号,大部分都绑定了信用卡账户,另一方面,NFC的普及之势已经越来越明显。


从2006年诺基亚推出第一款NFC手机开始,三星、LG等多个品牌的智能手机也植入了NFC,发展到现在,它几乎已成Android智能手机的硬件标配。因为NFC技术令智能手机只需与其他设备轻轻接触就能与它们建立无线通信,所以,在日韩等国,配备了这一技术的手机被广泛地用于线下支付。在日本的大城市中,大多数商铺和自动售货机均支持NFC支付。完成交易以后,手机运营商会自动扣除手机话费,后付费的用户可以像信用卡一样到月底统一支付。


相比之下,NFC在美国和中国零售商中的普及却很缓慢。其在美国没能得到普及的部分原因是苹果始终没有采用该技术,所以美国至今只有一半的手机配备了NFC芯片。随着苹果的进入,很有可能盘活这个金融网络。


来到中国之后,苹果又将面对什么样的情形?有一点可以肯定,如果它想要在中国推广自己的移动支付方案,几乎不可能绕开银联。


国内的移动支付目前主要由银联和运营商主导,但在过去很长一段时间,双方因所持标准不同争论不休。银联推行13.56M移动支付标准,中国移动力推的则是2.4G的技术标准,这一度让芯片终端生产商产生困扰,也导致了移动支付在本土停滞不前。2012年,工信部决定统一采用13.56M标准,规定2.4G仅限于封闭环境中使用,才终于结束了各自为战的局面。在这样的情况下,银联和运营商合作的模式成为主流。前者负责POS终端的改造、维护及开拓商户,后者负责定制NFC手机和发展用户。


苹果似乎也在寻求与银联的合作。不久前,有媒体报道称,苹果已和中国银联达成协议,用户将自己所属银行的应用下载到Passbook之后,即可在中国银联“闪付”POS机上实现快速移动支付。中国银联也正在开发一套符合其PBOC闪付卡标准、兼容苹果iOS的新系统,并邀请了国内各大主要银行参与其中。


据悉,截至今年第一季度,银联已改造了近300万台POS终端,以支持NFC手机支付,并为此投入了数亿元的改造费用。


由于移动支付涉及众多相关利益方,如果苹果真的打算进入这一市场,与银联、运营商等巨头展开深度融合,将是不可避免的功课。


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