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苹果在中国:多重注力但需慢慢来

苹果在中国:多重注力但需慢慢来 威锋网
2014-11-06
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导读:中国市场潜力巨大,无论谁都想在这里分得一杯羹。而苹果目前在中国市场可以说非常受欢迎,苹果也看到了其中的商机,

中国市场潜力巨大,无论谁都想在这里分得一杯羹。而苹果目前在中国市场可以说非常受欢迎,苹果也看到了其中的商机,如库克所说他们想在中国市场销售所有苹果开发出来的产品和服务,因此苹果零售店继续扩张,Apple Pay 要在中国上线,另外苹果文化也要在中国得到延续,但是苹果也不能太心急,需要“慢慢来”。


苹果在中国


过去几年苹果在中国市场迅速成长起来,短期内就创造了上百万 iPhone 和 iPad 销量。今年年初他们与中国移动合作,进一步在中国扩张业务,苹果 CEO 蒂姆·库克也频繁访问中国,与中国的重要政府官员会面,与中国苹果员工交流。苹果零售高级副总裁安杰拉·阿伦茨也表示,在她的三步零售计划中中国将会发挥非常重要的作用。


库克在上个月的中国之行中表示,他们将会进一步加大对中国市场的开发和投资。那么苹果最近都有哪些行动证明他们对中国市场的重视。首先就是零售店的开设,另外还有就是积极与支付宝以及中国银联接触,以促成 Apple Pay 在中国上线,最后还有就是可能在中国开设苹果大学,将苹果文化带到中国。


当然苹果在中国也不可操之过急,中国市场本身也有其弊端和不足,苹果需要认清这些弊端,稳中求胜。如果苹果不能认清这些因素,那么他们可能也要摔跟头。


苹果零售扩张



在上个月的中国之行中,库克表示苹果计划在未来两年内,在大中华区新增更多苹果零售店,目标是从现今的 15 家扩增到 40 家。和此前苹果公布的数据相比虽然有所减少,但是对于苹果来说日益重要的新兴市场,特别是中国,这是非常关键的一步。


目前苹果仍在不断复兴其零售业务,而上述消息可以说来得正是时候。在采访中,库克指出苹果在中国有大约 4 万个 iPhone 销售点,但其中仅有 15 处是苹果零售店。基于如此广泛的分销系统智商,苹果在中国市场的盈利也仅仅次于美国等市场,排在第三位,但是因为品牌零售店数量太少,苹果在中国市场销售其整个产品组合的能力还是受到了限制。


那么 iPhone 和苹果的整个产品组合到底有怎样的联系。目前苹果最受欢迎的产品就是 iPhone,它是消费者进入苹果硬件生态系统,接触其他苹果产品的“入门产品”。因为这个生产系统的粘性很强,和一般消费者相比,购买了 iPhone 的消费者通常都会考虑其他苹果设备和产品。但是中国的 4 万多个 iPhone 销售点通常仅销售 iPhone,苹果因此不能充分利用生态系统中那些有消费者能力的中国消费者。因为没有苹果零售店,不能销售 iPad 和 Mac,苹果简直就是有钱不赚——这也是苹果希望多开设零售店从而进行弥补的地方。


加速 Apple Pay 在中国上线



此前库克就已经表示会为 Apple Pay 和支付宝合作一事与马云进行专门的讨论。其实苹果和支付宝双方好像都非常期待本次合作。马云表示,非常有兴趣与苹果进行合作,苹果是一家非常了不起的公司,他们的产品非常优秀,因此他本人对苹果非常尊重,并认为双方的合作可以迸出一些火花。库克表示,阿里巴巴的团队、才能以及产品都和苹果公司的理念相吻合,因此他们非常愿意与阿里巴巴展开合作。


对于苹果来说,旗下的支付技术要想在中国开花结果,政策问题是绕不开的一关。央行目前并未对海外企业开放申请,第三方支付牌照无法获得。而在阿里巴巴方面,其在国外的推行有着认知度和影响力不足这两座大山。至少在美国,苹果作为主场球队可以提供很大助力。


总的来说,苹果有先进的硬件条件,而阿里巴巴在软件服务上则有着长期积累的优势。一拍即合,理所应当。


苹果文化在中国的传播


另外苹果为了强化其业务在中国市场的长期地位,他们更是有意在中国开设苹果大学。消息称苹果副总裁的 Joel Podolny 正在积极寻找苹果大学中国分校的校长人选。苹果大学项目于 2008 年成立,是公司内部的一项拓展和成长计划,目标是对中级员工和经理进行培训,详细介绍乔布斯和其他关键高管在苹果复兴时期的一些决定。该项目由乔布斯与耶鲁大学商学院前院长波多尼共同创立,旨在延续苹果的企业文化。


除了培养人才之外,当初乔布斯建立苹果大学还有保存苹果文化的目的。将苹果大学开到中国,意味着苹果希望在销售和运营之外更多地融进中国市场,同时也意味着苹果的全球性影响力又将会更进一步。自从苹果大学建立以来,这是苹果首次将他们的大学培训项目带到另外一个地区。


苹果 CEO 蒂姆·库克近期在中国举行的内部员工会议上确认了这一计划。库克表示,将苹果大学推向中国的目的是向不断增加的苹果中国区员工和经理传授公司的“遗产和文化”。库克称,“苹果是一家"向前看的组织,不会回头看",公司不能忍受美国和中国之间存在"弱环"。”


“慢慢来”战略


在奠定了更强大的品牌消费者体验的基础之后,苹果已经准备好最大程度利用中国经济增长这一条件,给自己创造更多财富。IDC 市场研究显示,中国智能手机市场 2014 年的出货量将高达 4.2 亿,而到 2018 年这个数字将增长到 5.5 亿,这样的市场机会可遇而不可求。但是苹果也不可操之过急。他们必须注意到:


目前收入不平衡的问题在中国越发突出,也就是说苹果在中国的目标市场远远小于其总体人口数量。另外中国经济增长的神话目前还有一定程度的不确定性,未来几年能够继续保持强劲的增长势头无人能知晓。因此,“慢慢来”的战略或许才是目前对于苹果来说最正确的做法,特别是在目前苹果已经拥有第三大 iPhone 销售网络的情况下。


苹果想要大规模地复兴其零售业务,更是安排安杰拉·阿伦茨掌管零售业务,而中国在这个过程中将会发挥着重要的作用。在一个有 13 亿人口的大国中将零售店的数量从 15 增加至 40,这并非最具攻击性的战略,不过可能是最好的战略。


【声明】内容源于网络
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