距离苹果今年的iPhone发布会还有不到一周的时间,这可能是苹果一整年,甚至是最近几年来最重要的一次发布会,苹果当然十分看重,甚至将其当作是走向新辉煌的一个节点。所有人都在期待着新iPhone甚至是传闻中可穿戴设备的发布。然而就在这个时候,一众好莱坞明星的私照流出却让苹果再次站在了风口浪尖。
iCloud 的连锁效应
对于本周闹得沸沸扬扬的好莱坞私照事件,曾被怀疑跟iCloud账号的安全性不足有关。而苹果也很快地对此进行了调查,并于昨天发表了声明。我们在此声明中发现了苹果使用了“气愤”一词,要知道苹果在正式声明中使用这一类的词是非常少见的。由此可见,苹果对于iCloud不安全的指控是十分重视的。
作为苹果重点发展的一项服务,iCloud的发展虽说不上发展蓬勃,但也没遭遇过像这次如此大的风波。因为好莱坞的私照事件,iCloud最近遇上的烦心事可真不少。私照事件最直接的影响就是再次引起了用户对于苹果产品安全性的担忧,而该事件还导致苹果的其它服务也遭到了不同程度的影响。像App Store,iTunes Store,和iBook Store就连续停止服务长达6小时。此外,这次的事件的调查还招来了FBI的介入,就足以看出事件的严重性。
本次私照带来的消极影响还不止如此,据最新的数据显示苹果今天的股价下跌了4%,报收98.94美元每股,如果说这和人们对于iCloud的担忧无关,你会相信吗?
遭遇信任危机?
此次的私照风波给苹果造成经济上的损失还是次要的,苹果最看重的是消费者和投资者的信任。这次的事件很可能给苹果带来又一次的信任危机,特别是在这个敏感的节点上。而库克也很害怕辛苦建立的信任瞬间流走。
此前有多家媒体表示苹果将要为新的iPhone配备NFC功能,而这被认为是苹果继Touch ID之后,将要进军移动支付领域的又一标志。有了这次的私照风波,用户们还敢于将自己的iPhone用作小型ATM用途吗?还有苹果在WWDC大会上推出的Health和HealthKit,用户会不会担心自己的健康信息被曝光?再回到本次私照风波的主角iCloud,苹果的很多服务都是和iCloud有“互动”的,这次的风波过后很多网站更是出现了“如何关闭iCloud”的教程,这对于苹果来说真是一种无奈和讽刺。苹果虽然发表了声明表示这次的风波与iCloud甚至是苹果的安全无关。但用户们都有先入为主的观念,而且这次的风波的确给苹果带来了无法消除的消极影响。
对手的新品攻势
这还祸不单行,估计让库克头痛的还有竞争对手接二连三的新品攻势。三星目前发布了Galaxy Note4、搭载弧形屏幕的Galaxy Note Edge、Gear S智能手表,以及最令人兴奋的Gear VR增强现实头戴设备。可谓是旗舰手机、可穿戴智能手表同时上的节奏。而索尼也发布了多款全新产品,对于关注旗舰手机的用户来说,Xperia Z3,以及其迷你版本Xperia Z3 Compact也是值得苹果注意的。竞争对手接二连三的发布旗舰级别的新品也给库克带来了又一波的压力。
库克如何接招
事情既然发生了,就只有接招吧。这时候很多人可能会对库克说出这样一句让中国男足们十分熟悉的话--留给你们的时间不多了。那么库克该如何应对呢?首先是iCloud的问题,目前已经有外媒给库克支招。届时在发布会上库克要么不提iCloud的事,要么就要给用户们注入一剂强心针来保证iCloud的安全性。其次要让消费者和投资者对苹果的产品重拾信心。如何重拾信心?这次的发布会就是很好的契机,私照风波发生在这个时间节点上是一把双刃剑。坏的方面是距离发布会非常近,这会影响果粉们对于苹果的忠诚度和信心。好的方面就是苹果可以凭借新品的发布来抵消一切对于苹果表示担任的粉丝的疑虑。
但总而言之,这需要时间。
既然苹果说即将发布25年以来最伟大的产品,那么就让我们怀着一颗平静的心好好期待吧。正所谓好事多磨,现在只想对库克说一句:Take it easy。


