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一个代取订单，能取多少张车票
多个代取订单，快递费用如何收取？
取出的报销凭证是什么样子的？
一般多久收到报销凭证？
着急报销，可以加急处理吗？
受取票流程影响，代取订单不支持加急，下单时一定要注意报销时间，以免耽误报销。
代取订单可以取消吗？
如果订单状态显示派单中，可在代取订单下方点击取票订单按钮，
哪些情况无法代取？
取票失败会退款吗？
取票号/订单号如何查询？
车票订单超出三十天，如何查询？
往返/中转只有一个订单号，如何下单？
往返/中转有多个订单号，如何下单？
一个订单号有多个乘车人，如何下单？
可添加多个乘车人信息，只需将订单号下的乘车人信息添加上即可。
护照/港澳通行证/台胞证/回乡证等证件可以代取吗？
12306app或官网上购买的，已通过身份证核验的，可以在录入乘车人信息时，选择相应的证件，并输入证件信息下单
退票/改签费报销凭证凭证能代取吗
不能！！！退票费报销凭证只能在车站的人工售票窗口打印。
打印过的报销凭证丢失了，还能取吗？
报销凭证具有发票属性，只能领取一次，丢失或损坏不可补打。
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