不少用户都有曾在大麦网上购票的经历,背后的一个原因是,一些热门的演出门票,现场不一定能买到,而黄牛票又太贵。大麦网购票相对而言比较有保障。
作为国内最大的票务系统之一,大麦网的业务横跨娱乐、体育、旅游、互联网、软件研发等领域,自2003年至今,这家网站已经在包括北上广在内的全国30多个城市展开业务。
然而,最近因为信息泄露问题,大麦网突然又被推上了舆论风口。
最近,大麦网的一名成都用户反映,她在接到自称“大麦网员工”的诈骗电话之后,被骗走6287余元。该用户随后联系到了至少17名有同样遭遇的大麦网用户。
据这名成都用户回忆,她曾两次接到号码为“+8704008103721”的陌生电话,对方表示实习生误操作,不慎给她的账户添加VIP,不取消则会从账户中扣钱,取消则需要找ATM机配合银联走流程。鉴于对方精准地报出了她的身份证号、手机号、所购演出票和地址,该用户信以为真。
接着,她找到家附近的银行,接到了“银行女员工”的电话,对方称由于数据要上传至银联中心,必须在ATM机上与银联“联网操作”。当她按指示输入“订单处理号码”和“6287的验证码”后,ATM机显示成功转账6287元,用户这时才发现受骗并报警。
和这名用户有类似经历的不在少数。经大麦网核实:目前全国多地共有39名用户受骗,累计损失金额达147.42万元。多名受害用户反映,诈骗犯在掌握了他们的身份证号、地址、所购演出票及姓名等信息后以假乱真作案,由于被告知的是财产问题,所以慌乱之下,用户很容易失察,最终酿成损失。对此,大麦网在官方声明中致歉,并表示公司将先行承担用户损失,向用户垫付被骗资金。而在这份官方声明中,大麦网对于这件事的解释是,网站遭遇撞库导致用户信息泄露。
去年10月,网易邮箱也曾曝出漏洞,导致过亿用户数据泄漏,随后网易邮箱表示,只是撞库不是脱库。
近年来大麦网多次被报告有“撞库”问题,这也说明平台的安全信息监管存疑。
这次的事件,大麦网不仅遭受了经济损失,也大大地损害了其平台的公信力。不过和网易的处理方式不同,大麦网起码承认了事实,也没有推卸责任,还进行了先行赔付。加大技术监控力度,实施更精细化的管理,或许是目前大麦网需要解决的问题。

除了平台和技术管理因素,账户隐私泄露,也与用户的习惯有一定的关系。目前很多网民仍习惯为邮箱、微博、游戏、网上支付、购物等帐号设置相同密码,一旦数据库被泄漏,很可能出现问题。
避免发生多平台设置同一账号、密码中含生日、手机号、姓名拼音缩写、密码过于简单等情况;通过在不同网络设置不同密码;重要系统设置安全密码;经常修改密码;不将密码保存于本地;设置大小写、数字、字母等高强度密码等方法,可多方面保障账户安全。养成一个良好的密码设置习惯,对保障账户安全也十分必要。
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