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美国抵押贷巨头遭网络攻击：数百万用户无法还款 或影响信用评级

美国抵押贷巨头遭网络攻击：数百万用户无法还款 或影响信用评级 铜牛奇安
2023-11-09
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导读：11月9日消息，作为美国最大的非银行抵押贷款服务商之一，库珀集团（Mr. Cooper）上周遭受了一次网络攻击，导致数百万用户的贷款支付和其他交易中断。

库珀集团表示正在努力确定，攻击者是否获取了四百万用户的个人信息。

11月9日消息，作为美国最大的非银行抵押贷款服务商之一，库珀集团（Mr. Cooper）上周遭受了一次网络攻击，导致数百万用户的贷款支付和其他交易中断。
库珀集团总部位于美国得克萨斯州科佩尔。该公司在上周提交了一份SEC监管文件，表示于10月31日遭受了网络攻击。
库珀集团官网通告称，公司已经“立即采取措施锁定我们的系统”，禁止用户在线支付贷款或访问个人账户信息。
周一下午，库珀集团表示，已经恢复了在线支付系统。通告还向用户提供了通过电话、邮件、西联或速汇金进行支付的选项。
库珀集团发言人发表书面声明：“我们正在努力彻底解决问题。在此期间，如果我们的用户以及我们受客户委托服务的贷款用户尝试付款，或者未能按期付款，都不会产生费用、罚款或负面信用报告。” 
库珀集团前身是Nationstar，为430万用户提供抵押贷款服务。


尚不确定用户个人信息是否失窃
自遭受攻击以来，用户一直在库珀集团社交媒体账户上投诉。一位用户在推特上写道，“我昨天进行了一笔相当大的付款，却连回执都没拿到。”另一位用户表示亟需该公司帮助，否则本周他的抵押物就会被银行收回。
库珀集团设立了专门的网站，提供有关此次攻击的信息。他们在该网站上声明，对服务中断感到“非常抱歉”。
库珀集团表示仍在努力确定用户数据是否遭到窃取，但无法估计何时能够完全恢复数据系统。
在上周申报的监管文件中，库珀集团认为此次攻击不会对业务或财务产生“重大不利影响”。然而，本周二，穆迪投资者服务公司的信用评级业务高级信用官员Stephen Lynch表示，穆迪正在监控这一事件，事件影响“取决于服务中断持续的时间、可能对声誉造成的损害和安全漏洞的大小”。
根据美国联邦贸易委员会最近制定的一项规则，非银行金融机构如发生影响500名以上用户的数据泄露事件，需在30天内通知该委员会。该委员会消费者保护局局长Samuel Levine表示，上述披露要求将于明年生效，将“进一步促进公司保护消费者数据。”
文章转载自安全内参：美国抵押贷巨头遭网络攻击：数百万用户无法还款 或影响信用评级 (qq.com)


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北京铜牛奇安科技有限公司，是由北京铜牛信息科技股份有限公司与奇安信科技集团股份有限公司共同出资成立，是一家集安全运营托管服务、安全运营驻场服务、应急响应服务、安全系统集成与交付服务等为一体的综合网络安全服务提供商。
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