在以科技和普惠为重要特征的新金融时代,银行已经成为对新技术最为敏感的行业。5G消息作为一种全新的消息服务生态与流量入口,能够为银行数字化转型提供新动能。作为5G商用最快落地的生态应用之一,5G消息在线上服务、营销、客户运营等方面可以为银行业带来巨大价值,是银行业提升客户线上体验的又一利器。
在数字化转型的大背景下,中银金融科技有限公司希望通过采购技术服务,与供应商合作开发5G消息平台,对接三大运营商向客户手机终端发送5G消息或接收客户手机终端的消息回执,从而达到丰富短信营销手段,利用5G消息赋能营销新场景的目标。
本次项目双方将共同推动5G消息在中国银行内部落地商用,采购内容为技术服务,用于合作开发5G消息平台。平台功能分为管理应用端和API接口端。管理应用端包含Chatbot管理,消息管理(包含消息模板制作、消息发送管理、消息H5仿真)、素材及链接管理、通讯录管理、消息日志管理等。立足于挖掘更丰富的5G商业应用场景,助力提升5G消息从“试商用”、 “可用”、“易用”到“好用”的业务体验。同时双方服务于中国银行内部业务场景下发的各类服务短信的升级,为5G消息体验的全面覆盖提供能力支持,从而使产业链上下游合作伙伴从中受益,为中银系及中银金融科技有限公司输出其它行业客户提供更便捷、更安全的数字金融服务,提升信息服务的行业应用价值,助力中银金融行业数字化转型。