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【聚焦】顺丰回应38万手表若找不到全额赔,为何不保价?

【聚焦】顺丰回应38万手表若找不到全额赔,为何不保价? 快递观察家
2023-07-24
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导读:关注快递观察家,一键了解快递圈

顺丰快递丢失38万元劳力士手表事件

7月23日,据河南电视台报道,吉林的石先生通过顺丰寄送一块价值近38万元的劳力士手表至广州,但收件人收到快递时发现手表不翼而飞,仅剩空盒子。

关键信息:

  • 石先生希望找回手表或获得全额赔偿。
  • 顺丰回应:将在10天内查找手表,若未能找到将全额赔付。
  • 警方已介入调查。

监控视频与理赔争议

店内监控显示,员工打包后顺丰快递员取走了包裹。广东方面提供的收件视频显示,一名女子打开外包装后未发现手表,并在快递盒内翻找无果。

石先生表示,由于未选择保价服务,顺丰曾提出赔偿1000元,但他未同意,认为此为盗窃行为而非运输损坏。

石先生的诉求明确:“要么找回手表归还,要么按实际金额赔偿。”

7月22日,顺丰联系石先生,承诺10天内全力查找,如无结果则对购买的手表进行全额赔付,后续若找回手表,石先生需返还理赔金。

对此事件,网友纷纷发表看法:“必须严查到底”“几十万物品为何不保价?”...

来源 | 亿豹网 版式 | 麦兜

【声明】内容源于网络
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只服务于独立思考的快递人,记录这个行业如何于细微处逐渐脱胎换骨。
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