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双11不止包邮！天猫淘宝海外联合菜鸟上线“新三包”服务

智能仓储物流技术研习社

2023-10-24

导读：包邮、包退、包税！双11天猫淘宝海外联合菜鸟推出“三包”服务

菜鸟启动2023年天猫淘宝海外双11物流保障

记者获悉，2023年天猫淘宝海外双11物流保障工作已全面启动，“可靠、准确、稳定”成为今年菜鸟海淘出口物流的核心关键词。

双11前夕，淘宝天猫在港澳台、新加坡和马来西亚五大市场率先升级跨境服务。作为官方物流服务商，菜鸟与天猫淘宝海外合作推出包邮、包退、包税服务（其中包税服务仅适用于中国台湾地区），依托菜鸟全链路跨境供应链能力，为消费者提供与内地同等品质的物流体验。

中国香港满99元即包邮（原为199元）；中国澳门满49元包邮；中国台湾满249元包邮，双11期间免费升级为包邮加包税；新加坡满249元空运包邮（原为299元海运包邮）；马来西亚满199元空运包邮（原为299元海运包邮）。

菜鸟承诺港澳集运次日达、新马集运五日达。为保障物流效率，菜鸟将扩容超5万平米的集运仓和分拨中心，新增近千组中港干线车次及数千名临时用工以应对高峰期需求。

菜鸟在香港新增超百家自提点，并在超50家自提点提供周日营业、快递拆包台、超重件存放等增值服务，延长工作日营业时间，提升用户体验。

截至目前，菜鸟已为15个国家和地区的淘宝天猫消费者提供全链路跨境电商物流服务。在中国香港，累计用户突破260万（截至今年7月底），平均每3个香港人中就有1人使用过菜鸟服务。菜鸟在香港已建成覆盖全港的自营物流网络，包括分拨中心、自提点、中港车干线及本地配送车队。

【声明】内容源于网络

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