跨境电商物流的机遇与挑战
数字化物流推动行业发展
黑天鹅事件频发，宏观环境不确定性持续发酵，但供应链物流价值日益凸显。疫情期间，“宅经济”行业火热，购买力从线下转移至线上。数据显示，2021年中国跨境电商进出口达1.98万亿元，增长15%；其中出口1.44万亿元，增长24.5%。然而，头程货物积压、尾程人力不足等问题促使数字化物流快速发展，高标物流基础设施需求旺盛，自动化、智能化器械逐渐替代人工操作。
与此同时，数字化新基建如5G、云、工业互联网及区块链、人工智能等技术为供应链物流高效运营提供了新机遇。
集运企业痛点分析
以下是集运企业面临的主要挑战：
- 数据采集与应用难： 数据分散且类型多样，难以统一存储和管理，影响企业决策。
- 劳务成本上升与员工流失率高： 尾程人力不足，员工工作繁重，薪资要求提高。
- 仓储效率低、出错率高： 以人力为基础的操作效率低下，人为因素影响较大。
数智化物流解决方案
随着集运企业以每年300%的速度增长，竞争加剧。数智化物流成为解决痛点的关键。通过“硬设备+软环境”的建设，形成一体化系统流程，易境通集运系统便是典型代表，可实现多场景统一管理。
- 智能化客户： 数字化管理客户，通过会员号处理包裹，提供精准服务与拓客。
- 智能化运营管理： 面向仓管人员，通过数据分析控制人、财、事、物。
- 智能化仓储： 借助硬件设备辅助采集数据，实现“导向定位取货”，提升精细化管理水平。
- 智能化供应链： 打通国内主流电商平台及自身物流系统，帮助集运企业新增收入。
当前，国家政策加持下，大批中小企业已拥抱“智慧物流”。集运企业应顺应趋势，解决痛点，实现可持续发展。
