中东地区电子商务与数字支付迅速发展
疫情加速电商普及
自全球实施封锁以应对 COVID-19 疫情以来,消费者纷纷转向互联网购物,推动了电子商务的快速增长。这一趋势在中东及北非和巴基斯坦(MENAP)地区尤为显著。
根据 Checkout.com 的最新报告,13,000 名受访消费者中有 83% 表示,他们将在未来一年内保持或增加当前的电子商务支出水平。
沙特阿拉伯消费者的在线购物频率显著提升,53% 的受访者每月至少网购一次,高于地区平均水平(45%)。尤其在斋月等购物旺季,沙特阿拉伯和阿联酋 76% 的消费者更倾向于选择线上消费。
数字支付成主流
MENAP 地区新增 2.09 亿网上购物用户,主要得益于数字支付生态系统的完善。报告显示,60% 的消费者偏好数字支付方式,较 2020 年增长 20%。
现金支付减少的同时,消费者开始使用更多样化的支付工具,例如数字钱包和“先买后付”服务。
超越欧洲市场
Checkout.com MENAP 区域经理 Mo Ali Yusuf 表示,该地区在新兴支付方式的采纳上已领先于欧洲市场。今年约 24% 的受访消费者使用了“先买后付”服务,高于英国和欧洲的 23%。
这为国内外商家拓展中东和北非市场提供了巨大机遇。
金融科技潜力巨大
MENAP 地区金融科技应用的普及率为 76%,接近亚太地区的水平。Yusuf 认为,这有助于解决金融包容性问题,特别是支持无银行账户及银行账户不足的人群。
政策支持促进数字经济
MENAP 地区电子商务和数字支付的增长也得益于现代化的监管制度。许多国家,尤其是沙特阿拉伯,正通过政策推动“数字经济”的发展。
阿拉伯货币基金组织强调,构建强大的数字金融系统对实现经济复苏及各部门收益至关重要。


