极兔的崛起:从中国到中东
背景与初入中国市场的挑战
2020年5月,极兔中国的高管们得知日均单量突破100万的消息后决定庆祝。与此同时,顺丰创始人王卫带领团队研讨得出结论:极兔在国内的扩张不会对顺丰构成影响。然而,仅用四个月时间,极兔的日均单量便突破千万[1]。
真正让国内快递公司头疼的是极兔凭借后发优势,打破了国内快递行业的微妙竞争格局。有地区主管部门会议中,两家快递公司的区域负责人指责极兔搅乱市场秩序[2]。
极兔的发展路径不同于国内其他快递公司。2015年8月,极兔起源于OPPO印尼团队,在东南亚站稳脚跟后于2020年3月进入中国,并通过并购百世快速壮大。[3]

从东南亚扩展至中国
2015年上半年,李杰在印尼拉拢OPPO团队成员创业,最终确定做快递业务。当时正值东南亚电商爆发前夜,Shopee和Lazada的竞争促进了快递需求增长[4]。
极兔初期在印尼面临诸多挑战,但通过“迟到必赔”政策赢得口碑。从2018年7月到2020年1月,极兔迅速进入多个东南亚国家。在中国市场调研后,极兔团队发现尽管三通一达和顺丰等占据主要市场份额,但快递行业仍具备发展潜力[5]。
极兔在中国起网初期遭遇大量问题,如网点建设不足、同行抵制及管理经验缺乏等。2021年10月,极兔以68亿元收购百世国内快递业务,解决诸多难题[6]。

进军中东市场的挑战与机遇
2021年8月,极兔团队飞往阿联酋开拓中东市场。贾玫作为核心骨干接到任务后,短时间内完成准备并顺利抵达沙特[7]。
极兔中东团队在当地面临诸多挑战,如语言障碍、法律要求及基础设施问题等。经过努力,极兔成为沙特第20家“跨境清关”与“本地派送”持牌机构,并快速建立了30多个门店[8]。
极兔在中东市场的成功得益于其优质服务、高效的组织架构及本土化策略[9]。

出海新模式:全球物流体系中的角色
极兔在中东市场的增长模式类似于其在东南亚和中国市场的做法:与当地电商巨头合作。如在中东与noon合作,凭借优质服务迅速抢占市场份额[10]。
极兔中东团队不仅在当地市场站稳脚跟,还展现出极低的员工离职率,并通过中秋贺卡等活动增强企业凝聚力[11]。
极兔的成功可能比其他行业出海更具基础性价值。作为桥梁,它有助于推动更多中国企业走向中东市场[12]。

未完待续:下一个目的地
极兔中东团队并不满足于现状,计划进一步拓展市场。正如贾玫所言,团队随时准备前往新的市场,继续极兔的全球化征程[13]。
[2] 国内快递公司对极兔的态度
[3] 极兔发展路径概述
[4] 极兔在东南亚起步的背景
[5] 极兔进入中国前的市场调研结果
[6] 极兔收购百世带来的改变
[7] 极兔中东团队组建过程
[8] 极兔在沙特市场的初步成果
[9] 极兔成功的因素分析
[10] 极兔与中东电商的合作
[11] 极兔企业文化建设
[12] 极兔出海的战略意义
[13] 极兔未来的规划方向

