大数跨境

是危机公关还是黑红营销?还原斗鱼乔碧萝殿下直播事故始末

是危机公关还是黑红营销?还原斗鱼乔碧萝殿下直播事故始末 视听观察
2019-07-31
26
导读:大家好,我是颜值主播乔碧萝!

斗鱼主播“乔碧萝殿下”露脸事件始末

事件回顾与舆论发酵

直播行业从来不缺话题,从陈一发儿到莉哥,每一次事件都成为全网关注的焦点。近期,斗鱼新主播“乔碧萝殿下”因一次直播事故引发了广泛讨论。

7月23日,乔碧萝殿下在与另一位主播mix晴子的PK中,因系统BUG导致脸部遮挡物消失,瞬间露出真容,一位50岁大妈的形象引发网友热议。

面对舆论,“乔碧萝殿下”反应迅速,在五天内尝试了五种不同的解释方式,但多数网友并不买账,反而热度持续攀升,短短五天涨粉80万。

事件细节与回应

7月24日,主播首次回应称忘记开美颜且未化妆,随后指责恶意截图者,并通过小号“御姐卿瞳”晒图自证清白。

7月25日,有网友提出疑问,主播回复称视频角度问题导致显老,同时表示可通过刷礼物进入粉丝群。

7月26日,事件进一步发酵,主播登上斗鱼热搜榜,相关录屏被大量传播,她试图删除负面评论却收效甚微。

7月27日,乔碧萝晒出修改版图片试图证明自己容貌,但被网友找到原始来源并证实为盗用他人照片。照片博主发声谴责,表示将采取法律手段维权。

7月28日,事件热度从站内扩散至站外,主播开始主动引导话题方向,甚至艾特蔡徐坤要求PK,意图借势炒作。

7月29日,人民日报微信转载相关新闻,讽刺性地提醒观众“声音好听的不止有萝莉,还有大妈”。与此同时,主播宣布出售直播间,并将责任归咎于“黑公关”。

7月30日,乔碧萝殿下发布微博声明已有男友,并暗示此次事件为炒作,花费28万元。

7月31日凌晨,主播连续更新多条微博,表示考虑起诉媒体和水友,情绪激动,声称要让年轻编辑“失去饭碗”。

分析:事件背后的公关策略与反思

此次事件中,乔碧萝殿下的应对表现可总结为掩盖、自证、甩锅与偷换概念几个阶段。虽然短期内获得了流量增长,但长期来看,这种行为对个人形象及行业生态均造成负面影响。

一方面,其前后矛盾的说辞加剧了信任危机;另一方面,过度依赖“黑红”策略不仅难以转化为正面价值,还可能损害整个直播行业的声誉。

直播参考认为,无论是否为团队策划的营销行为,如此哗众取宠的做法显然不符合监管日益严格的行业趋势,也不利于构建健康的直播生态。

提示:本文仅传递信息,观点不代表直播参考立场。

【声明】内容源于网络
0
0
视听观察
直播及短视频行业一站式服务平台!
内容 1484
粉丝 0
视听观察 深圳蓝色动力文化传媒有限公司 直播及短视频行业一站式服务平台!
总阅读110.8k
粉丝0
内容1.5k